問：我的cdn經常有些時間段ping不通這個服務器，是不是防火墻攔截了或者被過濾了？？怎么加白名單,我的經常有些時間段不通這個服務器
答：您好，請您提供下您的cdnip段，以及出現問題的時間段，或者出現異常后立刻聯系我司，提供ip和訪問報錯信息，我們核實一下，謝謝。
問：用香港的127.0.0.1經常會在早上6-9點ping不通用韓國的127.0.0.1不定時的出現問題，不確定
問：發生問題的同時，ping baidu.com是完全ok的！請解決一下
答：您好，檢查cc防護確實有攔截，我們已關閉cc防護，請保持觀察，謝謝。
問：請讓這兩個ip不攔截，其他的保持默認，非常感謝
答：您好，抱歉，暫不支持ip白名單只能先關閉cc，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，網站無法打開www.cehuan.com
答：您好，
核實該服務器開啟了百度云加速,請問您網站訪問量是否比較大,百度云加速有每日流量限制,該訪問提示是由于流量耗盡所致,可暫時將域名做a記錄解析指向127.0.0.1,解析生效后再訪問查看,
但請注意,該服務器之前遭受過ddos攻擊,如域名解析指向到ip再次遭受攻擊,則需要升級為高防線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何升級到高仿線路
答：您好，
升級請聯系客服qq 咨詢辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：asp程序打不開。是不是需要哪里設置。還是怎么回事，
答：您好，核實您當前主機服務器系統是linux系統，其linux系統默認不支持asp環境，如您需要支持asp環境，請到主機管理后臺–更換機房功能中，去操作主機系統變更到系統既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備注：該網站不涉及在線交易、電子金融、電子商務，互聯網銷售。 這條備注加不到備案備注里面，麻煩給備注一下
答：您好，
1.好的，已為您添加，目前備注內容為：
該網站為內蒙古兆恒科技有限公司所有，網站名稱為內蒙古兆恒科技有限公司，主要用于提供公司在互聯網上的知名度，用于企業形象宣傳，該網站不涉及在線交易、電子金融、電子商務，互聯網銷售；
2.您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9njk=；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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