問：網絡偶爾會出現不可達的情況，持續10分鐘以上最近兩次感知的網絡不可達時間為11月25日20:00，至21:00 左右恢復正常11月29日11：50， 至12：00左右恢復正常查看服務器負載日志沒有異常
請協助排查，是什么原因引起，如何避免,網絡偶爾不可達
答：您好，核實今天中午是因為機房骨干網絡有遭遇攻擊影響導致,目前已經處理好,建議可通過服務器管理–管理–變更機房–可選擇我司國內高防線路等,有專門的ddos防火墻,可避免因為此類線路受ddos攻擊影響網絡穩定,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，11月25號也是受攻擊影響機房網絡穩定,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：光在斷開 一會好一會壞
答：您好，測試了一段時間觀察，均是正常的。若您還是有問題，建議您重啟本地路由或切換本地網絡，重新遠程連接服務器再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好www.zh86.com此網站用的你司空間，ftp名是：zh86，
現在需要增加一個網站到這個主體備案里面。但是忘了備案的用戶名。
https://beian.west.cn/請問網站在此備案系統中的用戶名是哪個？謝謝
答：您好，請參考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzawq9nzc= 找回備案平臺登陸用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已經使用：26.51mb，通過sql文件導出到根目錄下mysql-hegong.sql，文件只有22m,幫我看下存在的4m是否會導致文件缺失
答：您好，可以參考此教程使用 導出https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 ,www/hegong2019.sql是我司導出的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導出，phpmy導出 ，通過sql文件導出，這3種導出數據庫，哪一種方法是導出方法是最完整 的
答：您好，如果數據庫不大，三個方式都可以。
如果數據量很大，網頁端可能會導致超時， 幾百m 以上的 ，推薦使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何開緩存加速 之前記得有百度云加速現在沒有 了嗎
答：您好，百度云加速現在已經關閉了，若您需要開通，請單獨到su.baidu.com注冊開啟,非常感謝您長期對我司的支持!


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