david tile是內(nèi)容寫作服務(wù)公司article-writing.co創(chuàng)始人。他在大學(xué)剛畢業(yè)的時候,創(chuàng)建了一個拍賣網(wǎng)站,以失敗告終。為了賺錢,david tile被迫走上了兼職寫作之路。萬萬沒想到,david tile自由寫作業(yè)務(wù)逐漸壯大,于是開始雇傭員工,并創(chuàng)建了article-writing.co這家公司。
不同于普通內(nèi)容營銷公司,article-writing.co平臺集聚了專業(yè)的作家、編輯和項目經(jīng)理,為客戶提供撰寫電子郵件文案、產(chǎn)品描述、seo文章等寫作服務(wù)。簡單的說就是為甲方爸爸提供優(yōu)質(zhì)有吸引力的文章內(nèi)容,從而幫助獲取用戶關(guān)注,起到更好的推廣效果。
目前,article-writing.co已經(jīng)為超過 2500 家公司提供服務(wù),其客戶包括ebay、shopify、overstock等大型公司,公司一共 12 名員工,月入 8 萬美元。下面,跟大家分享一下article-writing.co的發(fā)展歷程。
剛畢業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗,開始兼職寫作賺錢你的背景故事是什么?又是怎么想到這個主意的?
2011 年,我剛從大學(xué)畢業(yè),那是嘗試創(chuàng)辦一個便士((英國的小硬幣和貨幣單位)拍賣網(wǎng)站。雖然我在大學(xué)修的是政治專業(yè),但更想自己創(chuàng)業(yè),并被這種拍賣模式所吸引。我一共投入了投入數(shù)千美元,并用了6- 8 個月試圖把技術(shù)做好,最終還是一無所成。
為了賺錢,我決定從事一些自由寫作的工作。接著,我開始提出更高的要求,獲取一些大客戶。最終,這個業(yè)務(wù)像滾雪球一樣發(fā)展起來,我雇傭了一些作家和文字編輯,把這件事變成一項全職業(yè)務(wù)。
在我 23 歲的時候,公司和問答網(wǎng)站answers.com簽訂了一個合同,每周要寫1000 x750 字的文章。并且這 1000 篇文章必須在星期五晚上交。我可以告訴你,在周四或周五晚總有幾個人需要熬夜完成任務(wù)。
在公司成立之初,我們還沒有準(zhǔn)備好完成這么大的工作量,但勉強應(yīng)付過去了。我們提供的內(nèi)容讓客戶很滿意,他們都按時付款,每月收入大概為 4 萬到 5 萬美元。
為善變的甲方提供內(nèi)容寫作服務(wù)因為我們主要向客戶提供內(nèi)容寫作服務(wù),這些型客戶可以很快的就找到自由撰稿人,不過他們的需求也非常善變。
比如他們在周二很滿意交付的工作成果,可能在周四就變成了垃圾。這種變化無常的要求正是我們提供價值的地方。
為了滿足客戶不斷增長的需求,嘗試和擴(kuò)展一個寫作團(tuán)隊是很耗時間的。而未為了滿足靈活的需求,在公司內(nèi)部保留一個大型工作團(tuán)隊的方法也不是特別可行。
去年,我們公司與在線折扣零售電商平臺overstock.com達(dá)成一項合作,需要在 9 周內(nèi)寫 6000 個產(chǎn)品描述。我們就能夠相對輕松地克服這個問題,而對于他們的市場營銷部門要完成這樣的任務(wù)壓力就非常大了。
“摸石頭過河”描述一下啟動項目業(yè)務(wù)的過程
在創(chuàng)業(yè)初期,我只是盲目的往前走,完全不知道自己在做什么,純粹是靠著猜測和實踐檢驗中找到成功之路。
好在,這項業(yè)務(wù)就這樣發(fā)展起來了。我從未接受過外部一美元的資助,甚至沒有寫商業(yè)計劃。我完全靠市場驗證判斷,如果顯示業(yè)務(wù)正在成長,就認(rèn)為這是一個好的跡象。
隨著時間的推移,我們發(fā)現(xiàn)編寫標(biāo)準(zhǔn)操作程序是非常重要的。另外,還需要在技術(shù)、營銷和人員方面進(jìn)行戰(zhàn)略投資,如果沒有意識到這一點,那么公司遲早會完蛋。
但是建立和定義業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)需要很長時間。
我們一直是一個遠(yuǎn)程程協(xié)作團(tuán)隊,遠(yuǎn)程工作生活方式有利也有弊,沒有面對面的交流,很多事情不好溝通。所以就需要安排一個時間和團(tuán)隊成員進(jìn)行面對面的交流,比如通過簡單的辦公室會議,又或者聚個餐等等。
自推出以來,通過什么方式吸引和留住客戶?
老實說,我們目前的處境很尷尬。到目前為止,我們的銷售工作做得很成功,但和我們的業(yè)務(wù)卻很不協(xié)調(diào)。內(nèi)容營銷和內(nèi)容寫作顯然是非常相似業(yè)務(wù),這時候確定要業(yè)務(wù)方向是非常重要的。
例如,你可以選擇專門為電子商務(wù)商店寫產(chǎn)品說明,又或者幫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代寫博客文章等等。
我們客戶(一般都是企業(yè)營銷部門)期望得到的是一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容寫作服務(wù),并利用內(nèi)容營銷來推廣和發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。
我們有一個完整的銷售體系,會選擇適合公司的業(yè)務(wù)類型,這樣我們才能在市場上發(fā)揮最大的價值。
另外,現(xiàn)金流管理是我們首要的參考指標(biāo)。一旦遇到一些延遲付款的不良客戶,我們就會終止合作。在過去的 10 年里,我們至少經(jīng)歷了 3 次失敗,損失可能接近1. 5 萬美元。
對創(chuàng)業(yè)者有什么建議?
just do it!我和很多朋友聊過,他們對某件事很有激情,也有很不錯的想法,但他們總是沒有行動起來。
另外,取得成功的關(guān)鍵是能否以合適的價格完成高質(zhì)量的工作。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),那應(yīng)該能在市場上有一席之地??偠灾?,有了初步想法之后,行動起來再說。
注:本文編譯自starterstory,原文標(biāo)題《how i started a $80k/month content writing business》
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