問：您好，hbcdkjgs.com注冊不了提示域名實名沒有通過,注冊不了提示域名實名沒有通過
答：您好，查看到對應的域名實名認證還沒有通過，請聯系對應的域名商核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要重置這個模板號，但是為什么找不到呢？我在購買那邊能夠找得到
答：您好，查看到您對應的是精品模板，需要單獨購買，請核實是否購買了對應的模板，如需使用，請在管理中心-云建站管理-管理-購買精品模板中進行單獨購買，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前買的精品模板，怎么我一重置，就什么都不是了呢？
答：您好，請提供對應的云建站賬號我司協助核實，請問您之前是操作選擇什么方式重置，同時您說的什么都不是，請問是否是所以數據都丟失？，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就langqikeji
答：您好，請提供對應的云建站的賬號，并非您在我司官網賬號，同時您反饋的“就什么都不是了呢？”是什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：官網賬號又是什么賬號？是我之前購買的云建站模板的賬號么?
答：您好，langqikeji這是您的會員賬號，您反饋云建站有問題，請您提供云建站的管理用戶名或者域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好,現在去查看您對應云建站默認指向的模板是7237，如需要使用到7610這個精美模板，需要您在對應云建站產品下有單獨購買,然后對應云建站后臺更換模板中才能顯示，請再次確認您是在對應云建站后有單獨購買嗎？還是說您在會員名下其他云建站下有該該精美模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在要更換為這個模板
答：您好，
附圖，如您需要使用7610模板，請您通過業務管理–云建站–管理–購買精品模板–購買7610模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩查一下該ftp之前綁定的域名，謝謝
答：您好，
之前幫的域名是iban.com,www.iban.com 不過沒有備案號，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732教程提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zglys.gov.cn 因域名所有者填寫錯了，請刪除
答：您好，您注冊的域名是fzglys.gov.cn 已經為您刪除退款，請重新注冊。gov.cn域名無法模板過戶，請在注冊時謹慎填寫域名所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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