問：http://www.biosou.com解析了網站打不開,解析了網站打不開
答：您好，
查看您域名解析已經生效了，訪問提示連接被重置，需要聯系您的主機管理人員核實下呢。
問：今天下午開始郵箱郵件一直發不出去。
答：您好，1. 在主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發郵件診斷，可將診斷檢查結果截圖發上來查看。
2. 排查計算機網絡環境、代理設置、殺毒軟件設置等原因。
3. 進入 設置 – 帳號 – 高級，檢查服務器、端口和ssl安全連接是否正確設置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個問題，是網頁里面也發不出去，只是今天早上已經自己好了，如果你們沒處理過那就是郵箱服務器的問題。
答：您好，我們做了測試，是可以正常發送接收到的，如果您不能發送，請您提供下具體的報錯信息或者提示信息，foxmail可以在幫助–小工具–收發郵件診斷 這里診斷下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnaqs
答：您好，在代理平臺到期前一個月，我司系統會自動統計您過去12個月內的消費情況，如果過去12月內消費總額>=1000元，則本空間自動續費一年。否則需要您自己續費。過期未續費的，將被系統自動刪除。
查看 您賬號消費未達標，若需繼續使用平臺空間，需自行續費。也可下載平臺程序放在您自己的主機上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經消費夠了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是夜間值班時間暫時無法為您核實處理。
請您再周一的時候反饋下本工單，我們會將此工單轉交給渠道經理為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么回事？
答：您好，您說的是此提示么？檢查您開啟了百度云加速進行了cc強力防護，若不需要的話，可降低cc防護閥值或直接關閉百度云加速。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是提示，是亂碼，就像圖片上的一樣，不用百度云的時候也出現，那個亂碼
答：您好
我們測試看偶爾有這個情況,本地解析到ip后測試仍然如此,該亂碼我們在百度搜索了一下,是找不到頁面的意思,這個是程序內部輸出,因是偶爾出現,所以不好調試程序,請聯系程序開發商或模板開發商為您檢查下程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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