問：www.ruxi.vip ssl申請不了
客戶都說了 解析ok 但是就是申請過不了,申請不了客戶都說了解析但是就是申請過不了
答：您好，一直檢測不到txt。但實際上是生效了，估計是平臺的檢測程序有問題了，建議您使用文件驗證的方式。
問：你好，我的網站提示要刪除一個鏈接，現在被暫停了，我登陸不進去，麻煩開一下，我進去刪除，謝謝
答：您好，已暫時恢復訪問，請立即刪除，我司15分鐘后核查。
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問：網站好好的怎么打不開了啊 www.whfk.ink幫我看看怎么回事
答：您好，核實是您服務器受攻擊被機房自動封停了，攻擊一般和您網站有關，封停到時以后會自動解封，如果仍然有流量攻擊會繼續封停。建議您可以考慮升級更換到高防機房，具體需要您聯系購買的業務人員進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我升級了能馬上解封嗎？
答：您好，這是網絡攻擊，如果要升級的話請更換到高防機房，高防機房是有ddos攻擊防御的，數據還會自動遷移，具體請您聯系購買的銷售業務人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我打開一下內網我備份下數據庫謝謝
答：您好，我們并沒有關您的服務器，是您網站受攻擊ip被機房封停了，我們查看當前已經解封了，請及時處理,建議開啟百度云加速再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好每次攻擊都是這一個域名，這個是什么原因造成的
答：您好，網站存在漏洞被黑導致，目前檢查仍然有非法信息，掛馬文件未刪除請核實清理。您也可以下載https://www.hws.com/soft/kill/掃描網站文件試下。
問：你好你能幫我處理一下嗎我對代碼這一塊不太懂
答：您好，如需我司幫您清理掛馬，扣除1次金牌服務后，還需要收費100元，請充值費用后聯系處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們這個購買鏈接是什么呀？前兩天看不到不是10月8日截止么，現在想買又沒找到你們這個鏈接了
答：您好，十分抱歉，工單客服不太清楚業務問題，請您聯系我司在線銷售客服進行咨詢，qq： ,非常感謝您長期對我司的支持!


主機程序備份我自行下載-其他問題
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