原是迅雷全新智能硬件onecloud玩客云在淘寶眾籌正式上線的時間，但由于熱情用戶過多，淘寶眾籌服務器不堪重負，出現了往常只有“雙十一”時才會出現的頁面異常。
玩客云官方發布致歉公告稱，是玩客們的熱情擠爆了淘寶眾籌的服務器，官方正通過所有渠道溝通解決問題，但尚未得到淘寶眾籌方面關于眾籌開啟時間的任何答復。
記者通過內部人士獨家獲得了迅雷ceo陳磊在凌晨一點多發給淘寶眾籌負責人的短信截圖，雙方深夜還一直在很積極地解決問題。
據了解，玩客云由原迅雷賺錢寶團隊傾力打造，而前兩代迅雷賺錢寶就曾經創下了5613%%u7684眾籌完成率的記錄，歷經多輪最高秒空時間不到3分鐘的秒殺，占據了淘寶眾籌人氣榜頭名位置。
這次推出的玩客云憑其“會賺錢的私人云盤”稱號受到市場關注。在先行開啟的玩客獎勵計劃中，推出的玩客獎勵激活碼每輪搶碼都是在不到一秒的時間內被搶空。玩客云認為，是因為產品的火爆，才導致即使是在凌晨零點上線淘寶眾籌，也有很多粉絲早早就守在電腦前做好了搶購準備，沖垮了淘寶眾籌服務器，給淘寶眾籌的工作人員一個大大的“驚嚇”。
一直到將近凌晨三點，玩客云官方網站和微博還在持續向用戶更新最新進展。
從官方連續發的幾次致歉信中可以看出，玩客云官方對此次事件也是始料未及，正在緊急推動淘寶眾籌“搶修”服務器。
今天上午，淘寶眾籌官方微博也發出聲明，證實由于網站服務器原因，玩客云眾籌未能按時開啟，目前正在緊急搶修中。
截至發稿前，玩客云眾籌再次開啟的時間尚未確定。玩客云表示，想要第一時間搶到的朋友，可以關注其官方網站和微博了解最新消息，以免錯過眾籌的再次開啟。

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