問(wèn)：您好，之前在貴公司備案了域名yulemrb.com,由于沒(méi)有使用貴司服務(wù)器，取消了備案，但是現(xiàn)在工信部仍能查詢到備案信息，我現(xiàn)在想注銷這個(gè)域名的備案，但是域名備案管理界面又沒(méi)有改域名的管理信息，請(qǐng)問(wèn)一下要怎么才能注銷掉工信部的信息？,之前在貴公司備案了域名
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；
2，如您需注銷此域名備案號(hào)，請(qǐng)?jiān)?28icp.com 注冊(cè)用戶名后點(diǎn)擊注銷備案根據(jù)流程提示提交注銷申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，,這兒在管局幾天了，客戶怎么一直沒(méi)收到短信驗(yàn)證呢
答：您好，1，查看您的資料是4.20日提交至管局審核，短信應(yīng)已完成（如未驗(yàn)證，資料4.21日就會(huì)因未驗(yàn)證被退回）；
2，資料已在管局正常審核期間，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期湖南備案大約需2周左右）,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：建站助手無(wú)法使用，請(qǐng)?zhí)幚?br>答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，建站助手已經(jīng)可以打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照方向倒著了麻煩調(diào)整一下
答：您好，已為您調(diào)整，您請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–確定提交，將備案提交審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：ns5.myhost.net.ns6.myhost.net.最近好幾天，你們的dns解析，都需要兩個(gè)小時(shí)左右，什么時(shí)候解析變這么慢了
答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：之前主體是有備案的，請(qǐng)問(wèn)是被注銷了嗎？
答：您好，
再根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)–a首次備案填寫信息提交
；
2.由于管局未提供注銷原因查詢接口，無(wú)法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷備案號(hào)。備案號(hào)被注銷后無(wú)法直接恢復(fù)，若域名需要使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)；
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