做電商產(chǎn)品的過程中，不斷強(qiáng)調(diào)的是加強(qiáng)流量和轉(zhuǎn)化率。
流量瓶頸
產(chǎn)品從0到1的時(shí)分，我們?cè)诋a(chǎn)品迭代的過程中要逐步引入用戶。那么就會(huì)觸及到推行。當(dāng)時(shí)john做電商產(chǎn)品的過程中，在免費(fèi)和付費(fèi)兩個(gè)層級(jí)上都做了推行。其中，剖析了流量和roi的趨向，大致表現(xiàn)：
當(dāng)我們?cè)诮袢疹^條等流量大的自媒體上投放廣告，roi肯定是加強(qiáng)的。無論從品牌和內(nèi)容上來看，都到達(dá)了比擬好的效果。
當(dāng)我們投放的趨于平緩的時(shí)分，更多的是希望有自增的流量。所以在產(chǎn)品迭代的過程中，更多的是重點(diǎn)放在自增的形式上。
所以我們針對(duì)roi的影響做了一個(gè)各維度的影響度：
第一層：中心用戶分層
產(chǎn)品現(xiàn)階段用戶人群分層越少。標(biāo)志著你的用戶人群越精準(zhǔn)，此時(shí)用戶所反應(yīng)的數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品版本迭代會(huì)少走很多彎路。場(chǎng)景的劃分也會(huì)愈加認(rèn)真，關(guān)于場(chǎng)景劃分和用戶人群的劃分 (這篇文章說的明晰，便不在贅述了)。
第二層：商品競(jìng)爭(zhēng)力
你的產(chǎn)品定位在什么人群，商品對(duì)應(yīng)的sku的質(zhì)量首先應(yīng)該集中在這些品類。商品的質(zhì)量直接對(duì)應(yīng)的是你用戶的購置行為，消除用戶的顧忌，考慮的動(dòng)作就直接轉(zhuǎn)換成購置力了。電商產(chǎn)品的購置流程千萬不要復(fù)雜，流程越多，流失越快。
第三層：產(chǎn)品體驗(yàn)
關(guān)于產(chǎn)品體驗(yàn)層級(jí)來說，用戶進(jìn)入產(chǎn)品的那一刻起，就會(huì)必定會(huì)被分流的。
考慮一個(gè)問題：既然產(chǎn)品分流在這么多的中央?那么各個(gè)中央怎樣能到達(dá)用戶去購置這個(gè)目的?
首頁的目的：
針關(guān)于c端來說，能讓用戶了如指掌的曉得產(chǎn)品的信息構(gòu)造，我曉得在哪兒買什么?我曉得在哪兒去領(lǐng)優(yōu)惠券?……(下面京東的首頁是不是能了如指掌的曉得在哪兒干啥?)
針關(guān)于b端來說，能讓商家按業(yè)務(wù)偏重點(diǎn)去分配流量，哪些商品的點(diǎn)擊訪問量高，我著重展現(xiàn)哪些商品信息……
列表頁的目的：
準(zhǔn)!想方設(shè)法讓用戶找到適宜他的商品。展現(xiàn)商品的品類，經(jīng)過標(biāo)簽設(shè)置，讓用戶能夠快速找到商品。
這個(gè)分流是合理的，假如近大化的首先讓用戶留在產(chǎn)品中，然后讓用戶抵達(dá)你想讓他抵達(dá)的位置。用戶從進(jìn)來到進(jìn)來的轉(zhuǎn)化率肯定是越來越低的。
考慮的是如何效勞好曾經(jīng)購置的用戶，曾經(jīng)相關(guān)的用戶引薦的機(jī)制。
第四層：優(yōu)惠體驗(yàn)
產(chǎn)品的優(yōu)惠水平肯定會(huì)滿足用戶需求：
本人能夠優(yōu)惠;
他人用了我的引薦同樣能夠優(yōu)惠
那么在設(shè)計(jì)優(yōu)惠這個(gè)點(diǎn)的時(shí)分，應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)的是用戶本身的優(yōu)惠和以用戶為中心掩蓋圈子四周的優(yōu)惠。這樣會(huì)到達(dá)流量引入和復(fù)購率的目的。
當(dāng)然，這并非電商產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)，電商最終促達(dá)的是成交。但是我們進(jìn)步用戶轉(zhuǎn)換率的同時(shí)，應(yīng)該后面考慮用戶體驗(yàn)感和如何促達(dá)復(fù)購。
假如我們脫離了用戶購置的愿望，我們的產(chǎn)品就做死了……

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