問：云主機因攻擊被封，請問還需要多長時間能夠自動解封？
,云主機因攻擊被封請問還需要多長時間能夠自動解封
答：您好，查看服務器127.0.0.1于 22:32:07遭受ddos攻擊，因為是第三次被攻擊，這次封停240小時，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問了你們客服，說要提交個工單，然后你們要看下網站情況后再回復
答：您好，請問您的網站是做什么應用的呢？非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻將機銷售
答：1.您好，24小時之后聯系我司，可收費（100元）更換一個ip地址繼續使用。
問：127.0.0.1在我們賬號下扣錢，幫換個ip
答：您好，已處理,新的ip地址是127.0.0.1,請務必將服務器上的站點域名,做別名解析到服務器二級域名s.gotocdn.com使用,以免新ip被泄露造成再次攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們一臺彈性服務器，同一個ip可以備案多少個網站？
答：您好，備案數量：購買時長不足3個月的網站接入數量為5個，購買時長3個月及以上的業務網站接入數量為10個；購買6個月及以上方可進行增加網站接入數的購買；備案成功后，相應業務過期但未續費的，備案將在30天內注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司有幾個域名以前在貴司做過備案，服務器也是在貴司申請的，但是由于某些原因，現在已經在別的運營商重新做了備案，服務器也遷移過去了，域名解析指向了新的服務器的服務器，請問我這邊在貴司還要做什么別的操作嗎
答：您好，若域名對應的網站備案已轉移至其他接入商，確定在新主機接入商處備案轉入成功，可在我司備案平臺取消備案接入，或不操作，后期系統檢測到后，自動取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，顯示沒有權限
答：您好，當前查看您對應網站無法訪問到頁面，是因為您將織夢程序主要的data目錄重命名了，導致網站首頁和很多其他頁面有調用該目錄下的文件不成功，現在為您將對應目錄重命名回data，網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shangshanguoji.com這個地址不能訪問，點擊后就跳轉到這個頁面本地ping域名是這個情況：
答：您好，1、查看到您對應的域名解析沒有生效，請聯系您對應的域名提供商為您核實您對應的域名解析是否生效。


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