問：ftp賬號：hnrz域名：hnruizhi.cn解析異常，無法打開網站.錯誤：error511,賬號域名解析異常無法打開網站錯誤
答：您好，
檢查可以打開的，您這邊可以嘗試清理下瀏覽器歷史記錄，重啟瀏覽器后再試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個是什么原因啊，域名：www.mengsanyuan.com
答：您好，查看網站被掛馬，如
非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛續費了ssl證書，驗證也通過了，還需要再重新部署到服務器嗎，對線上會不會造成影響？
答：您好，需要在服務器內更新證書，操作沒問題對訪問不影響的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體怎么操作，有文檔沒，我這邊是第一次續費，之前沒弄過，怕把正式線搞壞了
答：您好，這個要看您是在iis上部署ssl，還是通過nginx反向代理部署，iis上部署需要刪除原來證書重新導入再重啟服務器，通過nginx部署的找到ssl存放路徑，使用新證書文件替換，再重啟nginx服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊是iis，我想確認一下是重啟服務器還是重啟iis服務？
答：您好，您可以先重啟iis服務再訪問檢測證書日期是否更新，如不更新再重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我重啟過iis服務了，我怎么再檢測證書日期是否更新呢 ，我截圖中是不是就是更新過的？
答：您好，通過https://myssl.com/檢測時間沒有更新，您可以抽空重啟服務器再檢測下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟服務器了，但是https訪問失敗，還需要配置什么嗎
答：您好，請修改下站點綁定，重新綁定https再試。如仍存在問題，可提供服務器登錄信息我們看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝您的技術支持，還有一個問題，我之前的證書還有二十多天，新續費的證書日期好像沒有把之前天數追加
答：您好，新申請的證書相當于是重新購買開通證書是不是追加到之前的證書當中的，當前使用的是xin證書，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序已經上傳安裝了，網站目前過了好幾天了，你們處理了幾次了還是沒有打開，21hc.com.cn所在的空間有問題，請處理好，ping不通的空間
答：您好，查看您升級了主機但是解析沒有改，請您修改解析為cname對應值gzhcsj.gotoip55.com生效后訪問測試，建議做cname解析這樣如果后期升級不用每次都修改解析,非常感謝您長期對我司的支持!


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