問：我的主機還有3年才到期，我現在想買一年的獨立ip，怎么買,獨立ip怎么買
答：您好，十分抱歉，不支持您這樣開通，獨立ip到期使用時間和主機到期是一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板無法登錄，找不到鏈接
答：您好，
目前查看服務器內部沒有寶塔運行
您之前應該是純凈版系統，然后您保留數據重裝為了預裝寶塔的系統，保留數據重裝導致了home下數據并未安裝成功
目前如果您需要使用寶塔環境，請選擇不保留數據重裝系統后再試，非常感謝您對我司的支持！
問：申請更換為獨享型虛機，服務器太麻煩了
答：您好，我司先給您安裝為預裝寶塔的環境，您先使用看看，確認請回復工單
同時服務器里面是否有數據，重裝的話可能會格式化磁盤，非常感謝您對我司的支持！
問：更換為獨享型虛機吧，不試了，后面估計還有很多問題
答：您好，
抱歉，周末值班技術沒法直接給您處理業務的問題，轉交上級的話可能處理時間稍微長一些
根據您主機的價格，可以給您更換到獨享豪華型，國內機房您看是否可以，確認請回復工單我司給您轉交上級處理
同時若是服務器上有重要數據，請先做好備份，非常感謝您對我司的支持！
問：理解周末無法處理，這個服務器在哪申請退款，先幫我申請退款，我現在重新開個虛機，然后就可以直接用了，申請退款的，周一再安排，這樣可以嗎？
問：今天能回復我嗎？著急用，請我我支持，謝謝！
答：您好，已申請到特殊處理，請保存好數據，回復工單確認為您辦理刪除重新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：回復確認，辛苦你們了，請盡快解決，謝謝！
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單獨小程序開通后，能否申請在微信朋友圈的廣告投放
答：您好，暫時不支持朋友圈廣告投放。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：拒絕了對對象 'all_objects' (數據庫 'mssqlsystemresource'，架構 'sys')的 權限。
答：您好，當前對應數據庫已經正常，請您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站百度被劫持直接通過網址訪問無異常。
通過百度：site:www.hanoujy.com點擊收錄網址，就會被劫持進入別的服務器。
答：您好，


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