問：剛升級了主機，麻煩快點
,主機升級快點
答：您好，提供下具體主機的ftp賬號，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wd.jsyddz.com
問：這個對應的主機
答：您好
問： 網站文件里面有個文件夾名以@開頭，導致目前不能正常解壓、壓縮一直提示，目前這個文件名已經修改，但還不能正常使用
上次執行的 打包/解包 任務還未完成, 請稍等…上次執行的 打包/解包 任務還未完成, 請稍等…上次執行的 打包/解包 任務還未完成, 請稍等…上次執行的 打包/解包 任務還未完成, 請稍等…
答：您好，請問您是需要打包還是解壓文件，請提供需要打包或解壓文件路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫被停用 客戶說超標了
答：您好
問：請問是什么問題呢？
答：您好， 數據庫 為100mb,當前實際使用為177.31mb,已經超標,已經暫停服務
已暫時啟動數據庫，建議您在虛擬主機管理-升級頁面，更換到b070云峰b型 500m數據庫大小https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖， 賬戶管理里面的聯系人怎么修改？
答：您好，用戶可把下面的聯系人修改好后,回復工單我司安全專員協助您修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯系人已修改好，請修改上面附件中的：姓名（中文）
答：您好，已經處理修改,請查看,謝謝
問：您好，恭喜!您查詢的域名無需要處置的信息.
答：您好，查看貴司主體下已備案域名itjgw.com、kxrjkj.net打開網頁涉及博彩、，請核實域名是否還是貴司使用，若預計不是您公司使用的域名，請點擊備案信息-修改網站，刪除未使用的域名提交管局審核，待管局審核通過，即刪除成功；
問：我想開啟shell_exec和exec 函數，就在php.ini文件，找到disable_functions =，將后面的shell_exec和exec函數刪除，保存后，php.ini文件會莫名的在最后一行多出disable_functions = ,exec,system,shell_exec,proc_open,popen,pcntl_exec,socket_bind,stream_socket_server，這是怎么回事，還有把默認備份的那個php.ini.bak刪除了，沒什么用
問：第三件事，是想問問，這b007虛擬主機是否支持安裝使用可道云？開啟shell_exec和exec 函數是可道云的要求
答：您好，抱歉,虛擬主機為了提升主機安全性,不可使用shell_exec和exec函數函數,所以用戶無法刪除成功,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為云主機,然后用戶可根據自己的需求搭建安裝環境使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你把文件夾里的php.ini.bak刪除了
答：您好，抱歉文件管理目前無權刪除,但.bak的文件不影響用戶使用,如確需要刪除,請明天回復工單我司手動登錄服務器后協助刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把文件夾里的php.ini.bak刪除了，太礙眼了
答：您好，已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!


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