雖然說追逐別人的腳步是熱剩飯,但是,再短視頻如此火的年代,大量的流量都在往短視頻平臺流動的時候,如果不熱剩飯,你連冷飯都沒得吃了。
無論你是想引流,還是想推廣品牌,短視頻都是你不可錯過的手段。
在講短視頻運營之前,我們先來說說抖音和快手這兩個大流量平臺的規則。
了解規則,才好對癥下藥。
抖音
抖音如何判斷用戶畫像?? ?
第一是按照用戶的基礎屬性判斷
如性別,年齡,地域,位置
第二是按照觀看興趣畫像
比如,用戶瀏覽內容的偏好,點贊,評論,收藏等等。
分行業品牌廣告瀏覽偏好,比如,汽車視頻可定向偏好瀏覽汽車的人群。
各類型達人偏好行為定向。例如,母嬰賬號可定向母嬰偏好人群。
第三是按照環境終端畫像
比如網絡環境畫像,wifi,移動網絡;運營商畫像,移動,聯通,電信;設備品牌,型號,不同品牌喜好不同;手機型號畫像,高端手機和地段手機等等。
第四是互動行為畫像
比如線上互動行為,高互動行為用戶畫像,行業高互動行為畫像。線下行為,抓取用戶的行為軌跡。
第五是品牌自定義人群畫像
比如,品牌第一方人群,歷史品牌廣告高互動人群,可根據品牌核心人群畫像特性,尋找相似的人群。
抖音熱門推薦機制? ? ? ?
抖音的流量分配是去中心化智能推薦,運用機器算法和人工的雙重審核。掌握推薦機制,才能利用機制獲取更多的瀏覽量。
初級推薦:用戶上傳抖音視頻,獲得首波推薦流量,新視頻流量分發以附近,關注和好友為主。
多級推薦:根據首波用戶的轉發,評論,點贊以及完播率達到系統設定的算法,即進入下一級推薦池。
熱門推薦:根據系統熱門推薦算法,選擇優質視頻內容,經由人工審核,進入熱門推薦。
抖音視頻質量算法?
根據抖音熱門推薦機制,我們能知道,有一個高質量的視頻,可以獲得更高的流量。
那么我們來分析一下抖音的質量算法。主要從賬號和互動兩方面打分。
賬號:認證是否完成了達人認證。資料完整率如何,比如頭像,昵稱,簽名,性別,其他資料。未認證的考核內容質量,話題專業度。
互動:完播率有多少,點贊有多少,關注多少,評論多少,分享多少。
綜合這兩點分別打分,最后相加,就是視頻質量的打分。
抖音審核機制? ? ?
上傳抖音視頻,由機器檢測視頻,畫面,標題和關鍵詞是否違規,如果發現違規,進入人工檢測,人工檢測違規就刪除視頻,并對賬號限流。如果沒有違規,就進入畫面消重,關鍵詞匹配。
如果內容重復,就進行低流量推薦。沒有重復,就開始推薦。
推薦之后,看用戶反饋,如果反饋差,說明推送用戶不精準,進入蓄能池,用爆款帶動,進行疊加推薦。如果反饋還差,就停止推薦。
第一波推薦用戶反饋好,對視頻質量打分,然后疊加推薦,反饋依然好,就進入更高的流量池。
這個時候,如果被舉報,將會進入人工審核,確認違規后,作者申訴,沒通過,就停止推薦,刪除視頻,如果申訴成功,就持續推薦期,1天道1周。最后,冷卻,零散推薦。
如果沒有被舉報,就直接進入持續推薦期,然后冷卻。
快手
快手的產品思路是,交互簡單易懂,反過來積極影響算法。
組合各種推薦算法,覆蓋用戶不同的需求,以達到盡可能推薦的視頻都是用戶想看的。
架構整體規劃,用戶使用產品的流程中,全部都影響算法,達到產品的個性化,千人千面。
特點是通過全方位的數據,精準刻畫出用戶畫像,針對不同的用戶,推薦其愿意觀看的視頻,以提升視頻觀看率和增強用戶粘性。關鍵點在于不停根據用戶發生的行為分析用戶意圖。
算法推薦? ? ? ?
快手沒有視頻類別和視頻熱點的概念,只是以播放量和紅心數量來交互瀑布流形式展示內容,同時還考慮到時效性,優先展示一天內的視頻。
算法原因。快手的產品戰略上不是培養大v,反而是要限制大v的發展,所以沒有排行,不會主觀引導流量。
紅心這個行為是比播放量更核心的用戶行為,因為他是反應與用戶有關的信息。
推薦方法覆蓋不同需求
登陸后三種不同的推薦tab,組合不同的推薦方法。關注,發現,同城,默認是發現,展示邏輯是上面說的交互影響算法,關注tab里展示所有用戶之前關注的創作者視頻。同城則是系統給予lbs數據匹配附近人發布的視頻,它強調調整的是視頻生產者與觀看者之間的實際距離。
圍繞用戶核心行為設計,教育用戶的同時有助于用戶的沉淀。
多種推薦算法重疊,彌補不同算法的缺陷,推薦結果更加精準。
持續維持內容消費者與內容生產者的關系和紐帶。
發現tab是協同推薦系統和內容過濾系統這兩種推薦方法結合的結果。
協同過濾系統主要通過用戶歷史觀看愛好,行為,分析用戶興趣給予推薦,它的缺點就是不能冷啟動,抖音的算法比較適合冷啟動。
內容過濾系統,給用戶推薦他們之前喜歡的視頻內容相似的其他視頻。
系統收集的主要顯性行為包括,點愛心,評論,觀看視頻長度,減少增加某類視頻閱讀等等。
內容推薦系統的核心是計算兩個視頻在內容上的相似度。通過視頻的標題或者表述,發布位置,評論等抽取某些關鍵詞給視頻打賞標簽,快手完全交給機器來完成。
關注這個tab下,主要根據時間維度隨機展示關注的創作者視頻,更像微信朋友圈。這個欄目中用戶喜好已經很明顯了,不需要其他東西來干擾用戶決策,關注提供了一個讓內容消費者與內容生產者能持續交流的紐帶。
同城tab,通過用戶發布時候的位置,進行推薦,主要根據距離遠近來排序,其中優先展示買了頭條和正在直播的用戶,提高內容生產者的曝光可能性,增加用戶社交關系鏈,為用戶的沉淀提供更多可能。
平臺區別
推薦機制區別? ? ? ?
抖音是中心化的推薦機制,視頻通過審核后,匹配相關用戶,推送視頻。
在初級流量池里,會自動推薦100——1000的用戶播放,最后,根據平臺判斷進入二級流量推薦。同理,以此類推。
當視頻很快,播放量和轉發量達到一個值,算法會判斷為受歡迎內容,然后疊加更多流量。權重來說,轉發量大于評論量,大于點贊量。
同時,賬號定位明確,內容質量,頭像,作品封面,背景音樂,清晰度,豎屏拍攝,穩定更新都是影響推薦的因素。
而快手是去中心化的推薦機制,前端沒有分類和排行,以紅心多少去推薦。要求內容人設,互動性,新鮮度,時效性。
推薦方法涵蓋不同需求,協同推薦,內容過濾,熱度權重和擇優去劣。視頻發布熱點提高曝光度也會提高,熱度權重就加大,達到一個值后,它的曝光幾率就會不斷降低,熱度權重就降低,平臺擇新去舊,所以快手上面10萬左右的獲贊就已經很厲害了,比抖音的幾百萬都強。
平臺定位區別? ? ? ? ? ? ?
抖音是在造神,更容易做初期,適合項目冷啟動,和官宣公關。
快手一心所求公平展示,更注重堅持運營,適合項目長期渠道運營。
抖音是看官導向平臺,快手是內容制作方導向平臺。
好看的抖音千篇一律,有趣的快手萬里挑一,就是兩家平臺在推薦上的本質區別。
抖音和快手,一個是精致的臺上表演,更像微博,只能做公共流量,有流量就立馬變現。一個是平凡的街邊才藝,更像微信公眾號,可以當私域流量,有粉絲經濟和變現的能力。
產品價值觀? ? ? ? ? ? ?
抖音是先音樂,后錄制,刺激感官,快手是隨手拍,刺激人格定位,更草根。
快手背后的價值是讓每個人都自由發生,去中心化,不針對明星推薦,不與頭部用戶簽約,不設置熱點,社交屬性更重。
抖音是做讓用戶看到喜歡的內容,不考慮對不對,只考慮準不準,打造網紅平臺,與頭部流量合作,熱點話題。娛樂屬性重的中心化平臺。
當了解了兩個重點平臺的情況后,對于如何利用短視頻平臺進行營銷是不是就胸有成竹了?
我們來進入今天的最后一個模塊,短視頻電商運營。
短視頻電商運營
kol消費影響路徑
營銷的過程中,就是讓消費者有從知道,到感興趣,積極了解,購買,消費,服務,口碑的轉變。
營銷環節,生產優質內容,分發抓住有效渠道,消費實現精準觸達。
網紅電商,預熱到六,邊看邊買,口碑種草,人設帶貨等等,都是不錯的路徑。
內容口碑,定制短片,塑造品牌故事,跨界營銷,形成優質ip化短視頻從而實現電商營銷。
ugc渠道電商
ugc渠道電商的特點是創作門檻低,內容調性結合產品,內容分發基于性取找茬機制,保證轉化率。
ugc的變現方式有直播店鋪導流完成成交,電商廣告,短視頻營銷吸粉,和品牌變現。
平臺電商的形式,我們講五個平臺
第一個抖音
邊看邊買,店鋪入口庫,商品櫥窗,購物車。
第二個快手
快手小店,個人主頁有他的小店入口。
第三個美拍
店鋪,購物車,邊看邊買等。
視頻下方有文字介紹,可以加入商品連接,右邊推薦商品購物車圖標,點擊不中斷視頻跳轉到個人主頁,他的店鋪入口。
第四個西瓜視頻
邊看邊買,店鋪。
視頻下方先是商品和價格,個人主頁有店鋪入口。
第五個火山小視頻
火山鋪子。
個人主頁有ta的火山鋪子入口庫。
短視頻營銷=生命力*影響力*傳播張力。
這里從三個方面來講
第一,?內容生命力,三觀決定高度。
世界觀有加快錄,真價值,創造力和顛覆感。
人生觀有真情流露,平淡生活,愛崗敬業,為愛付出,信愛信情等等。
價值觀有情緒,巧思,好看,有品,時尚符號等等。
第二,人際影響力群眾關系決定廣
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