9月16日消息 隨著電子郵件問題的繼續，telstra向客戶致歉。
由于8月份出現的問題持續沒有解決，數千名澳洲電信(telstra)用戶今天再次遭遇電子郵件中斷。
人們報告說，由于8月10日首次發現的故障，他們無法使用outlook和其他應用加載或發送電子郵件。
一位發言人告訴九號臺:“我們意識到一些使用我們電子郵件服務的客戶目前存在問題。”
“澳洲電信運營著多個電子郵件服務器，其中一個服務器目前出現了技術問題。”
“這個問題嚴重影響了使用網絡瀏覽器訪問電子郵件的約2%%u7684客戶。”
“使用瀏覽器訪問電子郵件的用戶在繁忙時段可能會遇到網頁無法加載的問題，尤其是在中午12點到晚上8點之間。”
客戶對這個問題表示了不滿。
“在關鍵時刻，我已經有好幾個星期沒有收發郵件了。沒能跟人說話，只能跟自動機器人說話，盡管嘗試了所有的方法。”
澳洲電信表示，維修工作正在進行中，并已向失望的客戶道歉。
“我們對客戶的失望表示真誠的歉意;這是一個復雜的技術問題，我們正在努力盡快解決，”他們網站上的一份聲明說道。

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