問：服務器系統很卡,服務器系統卡頓
答：您好，
1、我們檢查服務器資源占用是正常的，附圖：，并且操作也不存在卡頓的情況，您那邊可以重新遠程服務器，再試試。
2、同時我們檢查系統日志，附圖：發現遠程登錄存在暴力破解，建議可參考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560修改服務器遠程登錄端口，再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請盡快注銷老網站，網站過期沒續費，現在新注冊域名，著急提交備案，現在先把老網站注銷掉備案
答：您好，1，您已提交了注銷網站申請，提交后負責人手機會收到短信驗證碼，請注意查收配合驗證，避免未驗證注銷失敗,；
2，短信驗證可在工信部網站beian.miit.gov.cn 進行驗證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個手機號碼已經停機，可否轉法人手機
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不確認多久能被退回
答：您好，如您未配合短信驗證，預計資料會明天上午11:00左右因短信驗證未通過被退回，被退回后可重新提交注銷備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請域名續費 www.zgjjjjw.com
問：當時我朋友準我注冊的 他手機號不使了
答：您好，查看您的去年也是提交了工單，申請特殊續費1年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：授權西部數碼代操作域名zgjjjjw.com續費一年
答：您好，抱歉，請您回復完整內容：
回復后專員協助您操作特殊續費1年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，抱歉，請您回復完整內容：
授權西部數碼代操作域名 zgjjjjw.com續費一年，清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，西部數碼有權按照上游機構相關規定重新處置此域名。
問：授權西部數碼代操作域名 zgjjjjw.com續費一年，清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，西部數碼有權按照上游機構相關規定重新處置此域名。
答：您好，已為您特殊續費1年，當前域名到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下就是我這個域名是我的名字注冊的 我怎么能轉到我名下呀 我轉到我這個手機號
問：我也有域名證書啊
問：怎么能讓我轉到我賬號名下
答：您好，請您參考域名申訴流程并將申訴材料提交至指定郵箱：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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