問：服務器遠程上去不了了剛才裝機了一下 如果是這個問題 你給我重新裝一下吧，還有幫我安裝個建站助手，最后進去的時候里面的ie瀏覽器 登陸網站 沒有網,登陸不了了
答：您好，
2、關于建站助手，您可以在這里下載安裝：https://www.west.cn/services/vhostsoft/
不推薦您使用，目前官方不在對2003進行安全更新，如果您需要重裝，可以直接在后臺進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才裝了的，我里面沒發上網什么情況
答：您好，服務器內可以上網的，但是系統微軟官方已沒有更新有很多安全漏洞隱患。
問：您好 請問此虛擬主機訪問的二級域名是什么？我需要測試查看一下網站能不能正常瀏覽， 才做域名解析！謝謝
答：您好，
請使用 http://jiliqizhong.gotoip11.com/index.html 訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務器默認的php版本是5.27的，有些php程序運行不了了，我想用5.6的，也裝上了visual.studio.2012組件：vcredist_x86.exe和vcredist_x64.exe，試用各種方法，還是運行不了php文件，如錯語信息：http://wxshop.idc-gz.com/phpinfo.php
答：您好，目前訪問您的這個php加載有誤，一種情況是vc沒有裝，還有可能是php.ini中加載的組件，比如zend組件這些可能造成，查看您是預裝環境系統，建議參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=710使用建站助手安裝php5.6，謝謝。
問：網站管理助手v4.0是收費的嗎？我的服務器是v3.0版本，沒有https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=710這里的那些功能。
答：您好，在我司服務器上使用是免費的，可以下載http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下載后將文件解壓到您的建站助手3.0所在的目錄，運行即可進行3.0到4.0數據的導入，謝謝。
問：授權技術刪除原綁定，要綁定新主機 www.selfcn.com
答：您好，核實域名解析正確，已經幫您解除之前的綁定，請您再試試將域名進行綁定，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們
問：網絡有點卡
答：您好，核實廣東電信網絡有些波動,我司已經在聯系緊急處理,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!


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