問：cfopen.cn 這個域名的注冊人，怎么是我的名字，請你取消，西部數碼不會透露這種信息吧,這個域名的注冊人怎么是我的名字
答：您好，您是指域名在查詢whois信息時可以查看到域名所有者信息的問題嗎？域名所有者是江漢，與您賬號下的信息也是不一致的。域名不在您的賬號下，請您核實是否通過其他人注冊的該域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名不是我的，請取消
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您提交的身份證和當前域名所有者身份證不是同一個人，應是同名同姓了。
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問：edm管理能 賬號嗎？或者說能修改賬號？還有我昨天申請試用，怎么沒有試用的點數
答：您好，感謝您的支持，
1.不可以加賬號。
2.不可以修改賬號
3.edm需要提交資料，提交了資料認證，可以給您加300點
稍后安排業務經理與您聯系溝通，或您可以添加業務經理qq 有問題可以咨詢溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：971233.com域名轉出到河南景安，聯系景安后，他們說要通過進行賬號間轉移才行，需要轉移到：賬號上，我在西部數碼已進行了轉出操作，在景安也創建了模板，這邊還需要怎么操作？
答：您好，您是要將域名轉入至景安在我司的賬號？請您先撤銷域名轉出，操作域名在賬號間轉移即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：971233.com域名需要重新備案，原來公司更換了，好操作嗎？重新填寫備案，域名鏈接的服務器不在西部數碼，我操作備案，好像不行？怎么解決？
答：您好，很抱歉，因備案是跟著主機走的，您請聯系您的實際主機提供商處操作備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名971233.com，在西部數碼注冊的，現在也在西部數碼這里，但服務器在河南景安，原來有備案，現在需要重新備案，在西部數碼能備案嗎？
答：您好，
1.經工信部核實：971233.com是沒有備案記錄的；
2.因備案是跟著主機走的，和域名在哪里注冊是沒有關系的，您請在您的主機提供商處申請備案；
3.如是需要在我司進行備案，此需要您先購買我司國內主機后再申請，您請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名在西部數碼，現在服務器在河南景安，我可以在河南景安申請備案嗎？
答：您好，是的，您直接在主機提供商處：河南景安申請備案即可。
如是需要在我司進行備案，此需要您先購買我司國內主機后再申請，您請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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