4月13日，騰訊云推出國(guó)際“抗疫”服務(wù)包，幫助全球企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府等應(yīng)對(duì)新冠疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)。這是繼設(shè)立1億美元全球戰(zhàn)疫基金、上線全球戰(zhàn)疫信息平臺(tái)后，騰訊助力國(guó)際抗疫的又一舉措。
一期上線的產(chǎn)品涉及遠(yuǎn)程協(xié)作、線上醫(yī)療、政府信息觸達(dá)等場(chǎng)景。騰訊云還將給有需要的企業(yè)、組織等提供云資源購(gòu)買(mǎi)扶持，通過(guò)騰訊云官網(wǎng)即可申請(qǐng)。
疫情爆發(fā)期間，保持社交距離、居家辦公已經(jīng)成為全球多國(guó)的新常態(tài)。騰訊會(huì)議國(guó)際版voov meeting已經(jīng)上線了100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并免費(fèi)向用戶開(kāi)放，最高可支持300人同時(shí)在線，幫助企業(yè)遠(yuǎn)程辦公、教育機(jī)構(gòu)在線授課、醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程問(wèn)診。
借助騰訊云的直播方案、實(shí)時(shí)音視頻（trtc）、數(shù)據(jù)庫(kù)、全球應(yīng)用加速（gaap）、字幕解決?案（ai transfy）等，學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)也可快速接入直播能力，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問(wèn)診、授課。
同時(shí)，騰訊云提供的短信sms服務(wù)，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多家運(yùn)營(yíng)商，可以幫助政府部門(mén)快速將防疫信息傳遞給民眾。
早前，騰訊還上線了全球戰(zhàn)“疫”信息平臺(tái)，提供了全英文的“醫(yī)療信息服務(wù)”板塊，包含騰訊醫(yī)典疫情科普、新冠肺炎ai自篩工具、微醫(yī)、丁香園四款工具，主要為全球用戶提供疫情科普、疫情自查、疫情圖跟蹤、問(wèn)診等全方位的信息服務(wù)。
此外，騰訊積極向全球輸出抗“疫”科技工具。3月27日，“騰訊健康”新冠疫情模塊國(guó)際版(th_covid19_international)已經(jīng)向世界開(kāi)源，源代碼已通過(guò)github對(duì)外開(kāi)放，供全球開(kāi)發(fā)者使用。這意味著，全球政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、媒體和疫情服務(wù)開(kāi)發(fā)者都能免費(fèi)獲得，快速建立自己的疫情查詢服務(wù)。4月3日，騰訊向全球開(kāi)源“新冠肺炎ai自查助手”（covid-19 self-triage assistant），這項(xiàng)人工智能服務(wù)能夠幫助民眾自查新冠肺炎感染風(fēng)險(xiǎn)，并給出防范指引，避免恐慌和不當(dāng)求醫(yī)造成交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
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