問：您好，上傳身份證后錄制視頻一直通過不了,視頻一直認不了
答：您好，若采集未成功，請問系統是有什么提示，請提供截圖或詳細告知，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如何提交營業執照
答：您好，請先在備案賬戶下點擊導航欄：電子化核驗 進入刪除原營業執照圖片，刪除后使用微信或app掃描核驗二維碼進入 重新采集營業執照后，提交備案申請；
采集的營業執照原件需清晰、完整、平整；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在附件里重新上傳了營業執照。麻煩你們幫我們操作一下。感謝
答：您好，附件材料板塊提交的營業執照非備案單位：江陰正杰金屬切割有限公司 的證件，備案已退回，請刪除原圖后重新采提交，會盡快核實初審的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經換了。感謝你了。
答：您好，好的，備案已初審，請等待上報管局審核、注意完成短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，建議網站負責人免冠拍攝，勿佩戴眼鏡；拍攝時面部完整的在屏幕提示方框內；
若還是無法認證，建議換一個手機再試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現在安裝鏈接不上數據庫。
答：您好，核實用戶的服務沒啟動導致,已經幫您設置為自動啟動,請重新安裝下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，核實您該問題，您當前截圖的報錯其是程序內部的一個錯誤，請問您是網站后臺登錄提示報錯嗎？當前我司查看您對應主機數據庫空間已經滿了，其不排除是對應網站后臺需要向數據庫中寫入數據，寫入失敗導致登錄異常，查看都是您網站程序中該留言表phome_enewsgbook占用的，您可以到主機管理后臺數據庫管理中進入數據庫去清理一下，如都是您需要的留言，那么建議您到主機管理后臺數據庫管理中升級一下升級空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，網站內部登錄不上，phome_enewsgbook已清理完，但使用空間并未減少
答：您好，
如果是站點后臺無法登錄，可以提供下站點后臺登錄地址、登錄賬號密碼；如果是其它問題，請您詳細描述下具體的測試方式由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!


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