問：您好，服務器上的網站都連接不到mysql數據庫了。能幫忙查看下原因嗎？謝謝！,服務器上的網站都連接不到數據庫了
答：您好，目前查看到服務器內mysql是正常運行狀態，且網站可以訪問。麻煩提供一下連接不上mysql的網站域名，以便我司協助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://crm.royotech.com/http://www.moonfine.com/wp-/
您打開的首頁是靜態頁面。凡是需要連接數據庫的動態頁面都不正常。比如上面這兩個地址
答：您好，目前核實到并非是mysql的問題，為您切換了一下php版本并重啟了iis，現在可以訪問了請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回提示域名未在核驗庫中，但是網站初審已經電話核驗過了，等我們重新提交備案時還需要再進行電話核驗嗎？還是直接上報管局審核？
答：您好，因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商先上報域名驗證庫信息至工信部域名驗證庫中，一般域名注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息還有2天左右延時，查詢您的域名wqsbqx.com是注冊的，建議您聯系域名注冊商（新網）核對下域名是否已經完成實名認證，若已經完成實名，請讓注冊商為您及時上報更新域名驗證庫信息，待工信部域名驗證庫信息更新后，再到我司備案系統，重新確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，電子核驗的營業執照圖合不合格
答：您好，核實賬戶下目前只上傳了法人身份證，無營業執照，法人身份證是可以的；其他資料還未上傳無法核實，請通過小程序拍攝驗證提交，專員會進行核實初審；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，查看電子核驗資料合不合格
答：您好，核驗資料圖片和視頻都是符合要求的，您請核實信息無誤后及時確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個號碼短信核驗已完成，提交完成時提示待其他核驗人驗證，但是另一個號碼一直未收到短信驗證碼，請問是什么原因？謝謝！
答：您好，查看賬戶下是添加網站備案，此情況只需網站負責人驗證：；若網站負責人已完成短信驗證，即請等待管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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