問：您好，法人信息麻煩幫忙修改一下法人姓名： igor手機：159 5796 4449郵箱：bomikk@yandex.ru
,法人信息麻煩幫忙修改一下法人姓名手機郵箱
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maoyingguoji這個主機是不是過期了沒辦法恢復了
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：www.dowhon.com 無法訪問，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
可以了，重新設置了進程池模式
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，知道了，謝謝哈。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網頁無法正常運作www2.ciday.cn未發送任何數據。err_empty_response網站都是這個問題 咋回事？
答：您好， 為您在服務器管理–管理–白名單提交了此域名白名單，請稍后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我本來就提交了白名單了的啊
答：您好， 已經訪問正常，附圖 ，
核實www2.ciday.cn 并未在此臺服務器提交白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我有兩個主機到期了，忘記續費了，bjinternetplus-expo.com、www.cbj5gexpo.com都有備案，我如果重新購買虛機是不是還需要重新備案
答：您好，如對應備案還未被注銷，您可以重新購買虛擬主機后，到備案平臺重新修改一下備案業務碼既可，就不需要重新再去走一次備案流程。如對應備案已經被注銷，那么您就需要重新去操作一下備案了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在注冊虛擬主機的時候，提示ftp賬號 已存在，是不是我以前的那個還沒刪除，如沒刪除能否恢復
答：您好，經核實主機之前訂單信息在我司數據庫中還有存在，但是此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：75元，一共955元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用恢復了，我重新弄吧
答：您好，如您不需要操作恢復，您當前可以嘗試使用其他的名稱用戶ftp命名，就可以重新購買了,非常感謝您長期對我司的支持!


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