問：因岳母生病，忘了及時處理網站非法信息，管理中心已將數據鎖定，現申請解鎖，請幫忙。謝謝！,因岳母生病忘了及時處理網站非法信息
答：您好，我司已臨時解除鎖定，請您盡快清理網站非法信息內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，正在處理。
但馬上又鎖定了
答：您好，請您現在在測試下，我司已重新調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：阻斷的鏈接仍有打不開現象，但我已把最近新帖及用戶刪完
答：您好，已經為您通過，論壇屬于高危網站，可能會出現各種言論，因此請務必嚴格管理，做到隨時監管。如果因為人力或時間精力無法做到隨時監管，建議您將此網站升級到香港機房來解決此問題。
問：
你們的系統問題，我的網站無法打開，清及時處理
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：c盤可用為0，網站助手打不開
答：您好，
附圖，我司為您清理c盤臨時文件，并設置了任務計劃定時清理c盤臨時文件，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶年紀大了，只能弄成這樣了
答：您好，查看當前拍攝上傳視頻仍未朗讀視頻提示數字，無法順利通過審核，此情況建議修改網站負責人為公司其他工作人員來拍攝上傳資料，以便順利通過備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，但之前上傳的資料都還存在，麻煩將之前上傳的資料刪除，方便后期重新上傳，謝謝
答：您好，查看您賬戶下已重新拍攝上傳了資料，當前資料是可以使用的，您可確定提交審核；若確實需要刪除后重新拍攝，請繼續回復工單告知，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今早看到備案被退回的，上傳的資料是備案退回之前上傳的，請問資料是否正確？幫忙再核實下，如果不正確，刪除后重新拍攝，謝謝
問：您好，
答：您好，查看您的備案申請是 15:00審核退回的，退回時已刪除了資料圖片，可能是您這邊重新拍攝上傳后，未確定提交審核，故會一直顯示退回狀態,當前資料圖片是可以使用的，您可確定提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已重新提交上去，麻煩您幫忙核實下，是否可以通過？
答：您好，現提交資料是可以的，已初審通過待上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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