問：我們轉出提示被鎖定，經與注冊局咨詢是注冊商鎖定，請你們和hkirc核實。,zj.hk請解除鎖定
答：您好，
請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我早上9點上班，下午6點下班，每天都比較忙。
答：您好，zj.hk 域名查看在我司平臺未提交有轉出，若的確需轉移，請在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出，提交轉出后即可解除鎖定狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復失敗!原因:該數據庫是在運行版本 14.00.1000 的服務器上備份的。該版本與此服務器(運行版本 13.00.6300)不兼容。請在支持該備份的服務器上還原該數據庫，或者使用與此服務器兼容的備份。
答：您好，您當前版本已經我們提供的最高版本了，建議您參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 手工導入一下您的備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的地址是多少呀
問：
答：您好，mssql 數據庫地址是sql.w20.vhostgo.com ，ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪我下一步要怎么辦
問：我數據庫已上傳了
答：您好，1、從最開始是工單來看，反饋的是 恢復失敗的情況
問：我直接用sql語句建表
問：你好！現在是可以訪問了，我聽客服說還要解析什么的，我要怎么弄
答：您好，您現在是試用狀態，只能通過二級域名訪問http://oldeagle.gotoip3.com/。
請先正式開通，然后購買頂級域名https://www.west.cn/services/domain/
再提交備案：beian.vhostgo.com,
等待備案通過后就可以在主機上綁定域名、解析域名訪問。
問：我已經購買頂級域名了呀
答：您好，1，國內試用主機無法綁定用戶自己的域名用于訪問的，需要正式開通后才能綁定
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何獲取備案碼
答：您好，需要轉正后才能獲取備案碼，轉正后再業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》主機信息處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獲取失敗，試用主機轉正后才能獲取備案碼，點這里轉正
問：這個怎么辦
答：您好，按提示操作轉正才有備案碼，試用主機沒有備案碼無法提交備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個體營業執照，那種類型的備案域名比較多點啊
答：您好，一般主體下備案域名總數不超過5個，數量過多的需重點巡查已備案域名網頁，建議備案合理范圍內主要域名使用,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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