問：你好，郵箱wcgd.com.cn，原來的郵箱不支持imap服務，請問如何能把原來的郵件搬家到我們西部數碼的郵箱服務器呢，下面是新一代技術那邊回復的，說是原來的郵箱不支持imap服務，讓用pop3試下,郵箱原來的郵箱不支持服務
答：您好，用pop3模式只能搬“收件箱”的郵件，其它郵箱如發件箱等不支持。建議您先用等軟件把郵件接收到本地備份好。然后在我司前臺郵局搬家-選擇pop3模式進行搬家,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這4個站還是不行，應該還是線路的問題，電信網訪問沒問題的，，聯通網訪問就不行了，并且一到上午這會就不行啦。好長一段時間了，有解決辦法沒有，檢查程序沒有問題了，把這幾個站放在阿里云跟本地測試了，都沒有任何問題，一到咱們西部服務器就行了。http://www.zhuanlongjiuye.cn/
http://foreverfoodstuff.com/http://www.qishiruye.com/http://nmgqqcy.net/
答：您好，核實之前我們已幫您換過服務器，目前您描述這個問題，可能是網絡的互聯互通影響了，目前我們先針對：http://www.zhuanlongliquor.cn/ 開啟了虛擬主機后臺的百度云加速，能改善網絡的互聯互通問題，請稍等20分鐘再試試。如能訪問，其他類似現象主機可以都開啟下百度云加速，謝謝。
問：www.foreverfoodstuff.com這個站開啟百度云加速后還是不行！
問：可以了！
問：我這邊這幾個站再觀察一周，看看行不！
答：您好，好的，開啟云加速一般可以解決該問題。如果后期還是這個現象，建議可升級主機到bgp線路機房，對移動聯通支持要好一些，但是電信網絡訪問沒有目前的速度快，謝謝。
問：備案的時候提示：經系統比對：注冊商域名信息中注冊人證件號碼填寫有誤，請認真核實。
檢查域名實名信息正常，為出現錯誤
答：您好，我司上報情況如圖：
若該信息無誤的話，可能是工信部驗證庫系統沒有更新，您明天中午提交試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是免費贈送的么？續費修改為5個就可以了
答：您好，您郵箱有6個賬號，需要刪除一個才可以降低為5用戶，請您核實刪除那個賬號，授權我司刪除后調整,刪除的賬號郵件會一并刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在進去不郵箱。刪掉hdw這個，這個是開給客戶測試的
答：您好，bthuo.com郵局已經幫您調整為了5用戶,請及時續費,謝謝


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