問：中文域名顯示一片英文字母，都不知道哪個是哪個,中文域名顯示問題
答：您好，
抱歉，不太明白您說的是什么意思，麻煩您具體描述下您在操作什么業務時有此顯示？同時建議您將該頁面截圖至工單中，專員為您進一步核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器今天上午意外關閉，需要知道原因
答：您好，查看沒有通過服務管理面板操作過關機等操作，您可以通過系統日志核實下原因，看下是否是系統更新導致的。如需我司協助排查，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是什么錯誤？是系統出問題了嗎？
答：您好，之前是否有掛載過云快照備份，如有掛載過沒有手動取消，凌晨會自動重啟服務器取消掛載的快照然后重新進行快照備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有找到手動取消的功能
答：您好，當前是沒有掛載的，重啟了服務器會自動取消掛載的。
問：域名證書什么下載保存
答：您好，若是需要下載域名證書，請您登陸電腦端，在域名管理——管理——獲取域名證書中下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩提供一下這臺主機的數據庫信息謝謝
答：您好，主機管理可以查看到數據庫信息的，數據庫信息如下：
問：您好，申請備案審核加急
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的主體備案下來了，然后我后續在該主體下添加備案的網站名稱也必須跟主體一致嗎？比如我現在備案的網站名稱是叫也醬文化，那對對應的網頁網站也必須只能叫也醬文化么？
答：您好，
2.如您是指：域名www.ying1905.com網頁上的名稱
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的主體備案下來了，然后我后續在該主體下添加備案的網站名稱也必須跟主體一致嗎？比如我現在備案的網站名稱是叫也醬文化，那對對應的網頁網站也必須只能叫也醬文化么？
答：您好，1，新增網站備案新域名時，網站名稱可以不同，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
2，如新增網站備案網站名稱仍舊為：也醬文化，后期備案成功后網頁內容也需與也醬文化相關聯,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在備案成功后，我成功備案的域名的主域名和子域名都可以綁定備案業務碼對應的虛機了嗎？還是只能www綁定過去？
答：您好，
頂級域名備案后，頂級域名的所有二級域名包括主機名為www的域名也就都有備案信息，可以綁定到虛擬主機；非常感謝您長期對我司的支持!


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