問：打開顯示403，但贈送的三級域名能打開。解析也是正常的，麻煩看下,打開顯示但贈送的三級域名能打開
答：您好，我司核實到您的正式域名訪問正常 ，詳見附圖1 ，建議您可嘗試刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，或更換瀏覽器后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
首頁打不開，我隨便上傳了一個文件，也是打不開的。
答：您好，我司核實到您的域名解析當前已經沒有解析至我司的主機了，詳見附圖 ，請核實是否做了域名解析調整，建議至域名注冊商處進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案提交都20天了，還在，
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期四川備案審核到大約7.1日左右的數據，您的資料7.3日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁響應很慢，請幫忙檢查一下
答：您好，檢查主機資源正常，我們查看您的網站訪問也很快，但是打開是后臺界面，已經幫您重啟了程序池，請再試試登陸后的操作速度，謝謝。
問：xinruilianmeng 調整和 這個主機一個ip 機房
答：您好，已經調整了虛擬主機，該虛擬主機和 同機房，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查詢yhrdcwh.gov.cn 域名為什么沒有注冊成功，材料出現哪些問題。謝謝。
答：您好，審核未通過的原因是：11.50 請提交最新版《域名注冊申請表》進行申請注冊,請您重新注冊后按照提交下載最新申請表并填寫，若未找到，請您說明可用的郵箱地址，我司工作人員通過郵件的形式發送給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把域名過戶給我另外一個朋友了，現在域名信息已經生效了，是對方的。但是這個域名目前還是在我自己的西部數碼賬號下面，請問如何把這個域名給我到朋友他自己的西部數碼的賬號下面呢？
答：您好，業務在賬號間轉移請參見： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
因為轉移賬號是不可撤銷的行為，請您在轉移前謹慎核實相關金額和業務，并且提防網絡詐騙
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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