問：無法添加頂級域名記錄
相關網址:sptmould.com,無法添加頂級域名
答：您好，目前查看到您頂級域名有郵局解析所以無法再添加解析，請問是需要將頂級域名解析到spt主機嗎，可將域名:sptmould.com作a記錄指向127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能解析到別名嗎
相關網址:sptmould.com
答：您好，因為您做了郵箱解析，所以頂級域名不支持做解析了，不然會沖突。您解析a記錄指向127.0.0.1，該服務器是我司的301服務器，訪問頂級域名可以301到帶www的域名上，請您知悉。
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問：您好，我對這臺主機進行遠程登錄的時候，出現不能登錄現象，提示是主機沒有啟動，或者沒有允許遠程登錄，網絡上遠程計算機不可使用，這三種提示，我不明白了，請問怎么才能遠程登錄。
答：您好，非常抱歉，您購買的是虛擬主機，沒有遠程功能的。虛擬主機有ftp空間可以上傳網站文件，ftp的使用方法請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。
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問：https://www.west.cn/services/webhosting/buydxhosting.asp請問此空間支持多少子目錄
問：前面說錯了，是子網站數
答：您好，
在箭頭處可以看到支持的子站數量，請您知悉。
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問：哪里開通免費主機
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的問題呢，麻煩您具體說下。
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問：不是有什么免費的一個月使用嗎？在哪里領取
答：您好，請您聯系qq 核實溝通,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名怎樣幫備案，備案碼怎么找
答：您好，在控制面板可以看到備案碼， 如圖、 然后打開備案平臺 進行備案https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是先備案，才有備案碼，還是先有備案碼才能備案，您電話多少，方便打電話嗎
答：您好，是買了國內主機才會有備案碼。請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9na==獲取備案碼。
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這個怎么回事我要做網站-虛擬主機/數據庫問題
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