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電子商務的精髓:回歸零售的本質!

發布時間:2025-10-08 點擊:23
在辭舊迎新的2016年里,它將呈現怎樣的發展趨勢?又有哪些新的商機可供挖掘?電商應該如何挖掘零售的本質?
1.滿足消費者需求,奠定電商發展的基礎
俗話說,女人和孩子的錢最好賺,現代女性擁有更多的收入和機會,她們崇尚“工作是為了更好地生活”,其次,女性的家庭、社會地位的上升成了不爭的事實,不僅可以撐起“半邊天”還喜愛購物,自主消費者很強,具有驚人的“揮金”能力,是新一代的消費主要群體之一。
“二胎”政策開放,隨之而來的母嬰潛在市場盤子將大增,新的消費浪潮即將到來。據2015年易觀智庫分析數據顯示:母嬰人群的粘度強,用戶忠誠度極高,一些母嬰app的用戶數量和活躍度甚至超過了醫療和外賣用戶群。
據“馬斯洛需求層次理論”所示,任何層級都離不開“產品交易,滿足需求”,從低到高,尤其是健康、實物、休息、生活類實物需求,求本溯源并沒有多少變化。
電子商務能縮減產業鏈條,通過線上渠道與線下資源的整合,提升產品流通效率,進而為消費者節省大量購物成本,為企業創造價值。但無論b2b、b2c、c2c等模式下,人與人之間交易的本質邏輯是永恒不變。都是基于消費者需求為導向,借助互聯網技術不斷地作出突破性的商業模式創新。仍然遵守的是零售行業的本質零售——滿足每個消費者對物質的需求。
2.連接,是互聯網 零售的電商屬性
傳統企業迫切需要融入互聯網 ,互聯網 通過釋放資源,將閑置產能進行重構和有效利用,從而達到產業升級。其表現方式有兩大類:
1)tob層面,互聯網 工業——通過互聯網技術改造傳統的生產模式,提升大環境下不景氣的社會經濟;
2)眾多互聯網公司提出的互聯網 ,其特點是輕資產 服務,呈現出“人-產品-服務”多維度的交互。
未來中國電商乃至整體零售將呈現"四化"趨勢,即女性化、場景化、社交化、碎片化。
傳統線下運營或是互聯網運營也好,都必須是以數據為基礎!通過互聯網大數據挖掘和分析,我們做到想用戶之所想,急用戶之所急,甚至通過系統的智能判斷,預估用戶的需求周期。以滿足消費者需求為宗旨,面向c端用戶需求不斷地去服務,去滿足,不斷延伸電子商務運營鏈條,實現產品和用戶之間的聯系,實現服務和需求之間的連接。

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