問：麻煩重啟一下服務器，我遠程登陸不上了。,麻煩重啟一下服務器我遠程登陸不上了
問：目前在回滾，請等一會在弄
答：您好，好的，請稍后提交對應的正確的云服務器類工單，當前對應的工單是虛擬主機類問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交備案兩次被你們退回，理由查詢域名yangtianyong.com .com實名登記所有者是四川曉陽網絡科技有限公司，若是公司網站，請單獨使用對應公司名義申請備案，若為個人網站，請在域名管理 -模板管理處-重新添加模板過戶，將域名實名信息修改為“楊天勇”再繼續提交備案申請但實際上 這兩個域名都是個人所有，域名所有者為個人，而且就在你們這里買的，請仔細核對一下。
答：您好，核查是原域名實名信息不正確，查看您的域名yangtianyong.com.com當前已重新辦理了域名過戶，現在實名資料在審核中，待審核通過即可正常完成備案，您請注意查看域名實名資料審核狀態和備案審核狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haian188這個主機在后臺 剛誤刪了內容，能否恢復到ftp目錄下
答：您好，查看到對應的虛擬主機購買，對應的還沒有第一次備份，無法為您恢復，請核實您本地是否還有相關備份，請上傳文件恢復訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hefeijinfulu.com為什么網址打開是空白頁了
問：而且我查看了我的數據庫mysql里面是被清空了
問：這怎么辦呢
答：您好，經查看，您的數據庫自動備份的時間是今天凌晨的，您可以通過數據庫管理中的恢復功能進行恢復操作，看是否還有數據存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我查看下是怎么樣被清空的嗎？為什么會被清空呢
問：我恢復數據庫了還是一樣空白，數據庫什么都沒有
問：現在可以了恢復了，但是我想知道這個數據庫為什么會被清空，怎樣解決這個問題呢
答：您好，1、查看記錄，我司沒有對這臺服務器做過任何的操作，是不是您自己或者您的同事誤操作導致的數據丟失。
2、我司主機有數據自動備份設置，即使您的數據丟失也可以從備份處恢復。另外為了您的數據安全，您也可以定期把重要數據備份到本地存放,非常感謝您長期對我司的支持!


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