問：xgjs136.gotoftp5.com z這個站點主機怎么不見了？
,這個站點主機怎么不見了
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：直接恢復一下，親。這個收費不太合理啊。長期在用你們的主機服務。
答：您好，您的主機數據已經到期刪除，找回數據需要重新進行組裝，需要大量時間和人力，所以收取一定費用，您是我司的代理商，此次特殊為您申請可以優惠200元，恢復數據加上主機一年續費價格：190元，一共870元，若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：數據轉移,找不到mysql數據庫
答：您好，查看您賬號下多個主機，請問目前哪個主機轉移的時候 找不到mysql數據庫 ？ 請詳細說明一下，最好可以截圖反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我要更換ip，之前和你們聯系了的，是上一條工單，但是你讓我充值，再回復你，那條沒辦法回復了請問你們這充值少價嗎？打個折扣吧，200有點貴！謝謝！
答：您好，已為您申請優惠50元，一共150。且ip只能更換一次，如需更換請充值回復工單確認
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果還需要更換怎么辦？
答：您好，抱歉，這個費用是機房收取的，如果要再次變更需要再次收取費用的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我充費后，你們是馬上就可以幫我更換ip嗎？
答：您好，
是的，請確保賬號有足夠余額后回復工單，可協助申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經充值，麻煩幫我更換下ip，謝謝！
答：您好，
已更換ip：127.0.0.1 ，網絡已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱收不到郵件，收件箱，草稿箱以及其他都是灰色的
答：您好，請問具體是那個賬號，您是通過什么方式收發郵件的，有沒有具體報錯信息，請您詳細說明下，以便查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號是
沒有收到報錯信息
群發居多，目前可以發送郵件，但不清楚別人是否可以收到我的郵件
相關網址:
答：您好，可以郵箱狀態正常，可以正常收發，如果對方發送的郵件未收到核實下對方是否有退信，另外檢查下反垃圾日志中是否有記錄,非常感謝您長期對我司的支持！


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