問：我在海外預(yù)定設(shè)置的350的保留價(jià)，最后平臺(tái)兩百多居然結(jié)拍了，第二次這種情況了，這需要怎么處理，接口速度跟不上？,我在海外預(yù)定設(shè)置的的保留價(jià)
答：您好，核實(shí)您設(shè)置350元代理價(jià)時(shí)賬戶余額有一千多元，故設(shè)置代理價(jià)成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理價(jià)是只要押金，后面補(bǔ)上不就可以了？
問：什么時(shí)候是要全額了？
問：扣款的時(shí)候都是押金
答：您好，非常抱歉，海外預(yù)定時(shí)，賬戶余額必須保證高于設(shè)置的代理價(jià)格，否則設(shè)置的代理價(jià)會(huì)失效，這一點(diǎn)與我司平臺(tái)自己的拍賣交易不同，還請您多理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：……
問：為什么之前沒說
答：您好，非常抱歉，請參考我司規(guī)則公告：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1186
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案用戶系統(tǒng)和域名、空間系統(tǒng)的用戶名有沒有聯(lián)系，是不是我必須新注冊個(gè)西部用戶才可以新備案主體？
答：您好，一個(gè)備案主體在我司只能有一個(gè)賬號(hào)的，若是新主體備案，需要重新注冊備案平臺(tái)賬號(hào)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：修改了微商城程序，請幫忙重啟ftp及程序池，最好是能重啟服務(wù)器，謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟了??wx.jzdqkq.com對應(yīng)主機(jī)的站點(diǎn)程序池，請?jiān)诓榭聪拢话隳薷木W(wǎng)站會(huì)立即生效，無需重啟相關(guān)服務(wù)，謝謝。?
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，手機(jī)訪問無論是用wifi還是流量都打不開，上次已經(jīng)提交過工單了，一直沒有解決呢？
答：您好，經(jīng)檢測域名hmtxzs.com沒有解析或存在問題，請您聯(lián)系域名商核實(shí)檢查。請將域名做別名(cname)記錄至hmtxzs.gotoip55.com 等生效后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上的www.cdgzgs.com網(wǎng)站打不開，請加急協(xié)助看看，之前一直都是打開正常的。
答：您好，
問：www.kdmov.com 請求解封 經(jīng)自查并未發(fā)現(xiàn)該域名網(wǎng)站存在違規(guī)詞，純屬誤報(bào)！
答：您好，已經(jīng)為您通過審核，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好，我的這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在還是不能訪問呢
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的域名是解析到的服務(wù)器的另一個(gè)ip，而這個(gè)ip剛剛還未解鎖導(dǎo)致異常，現(xiàn)已處理，請?jiān)僭囋L問，謝謝。
問：謝謝您，可以了
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。


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