問：請問一下頂部的導航欄，怎么添加產品的下拉菜單的,請問一下頂部的導航欄怎么添加產品的下拉菜單的
答：您好，導航欄調用的都是頁面中的地址，您如果開設子路徑就新建如圖所示的子頁面即可，注意添加后需要打開這個“眼睛”狀的功能，這表示在導航欄上顯示，謝謝。
問：產品分類的二級分類，怎么顯示在圖片的后面了。
答：您好，您可以把右側的插件點擊選中后移動到最下層，這個是層級顯示的問題引起的，謝謝。
問：原工單號，，www.scweixiao.com，m.scweixiao.com還是打不開
答：您好， 核實兩個域名均有解析至國內主機地址，解析至國內地址將無法訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天晚上就解析到香港ip了，現在還沒生效嗎？還是不能打開
答：您好，，我司測試訪問正常，附圖，您可以ping 一下域名是否解析至香港ip ，若解析至香港ip ，則能夠訪問 ，
若解析至國內ip ，需要等待解析緩存更新 ，若解析至香港ip 仍無法訪問，可以在瀏覽器直接訪問http://127.0.0.1/
并截圖反饋我司核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：階段性錯誤，時好時壞是怎么回事呢
答：您好，您可以在無法訪問時ping 域名核實下域名解析的ip ，
并提供瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 截圖反饋我司核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵箱搬家上周五開始啟動，有2個郵箱一直沒動靜，還是那天的顯示數量，速度能不能快點？以前的郵件一封都看不到！
答：您好，麻煩手工重新執行一次搬家，會馬上啟動搬家。
問：已經重新啟動搬家，正常需要多長時間？其中有一個郵箱很快就好了，但是另外2個一直沒反應，卡在拿
問：為什么郵箱搬家之后，顯示搬家已經完成，但是我原來的還有很多郵件沒搬過來？這要怎么操作？
答：您好，經核實, 郵件已經遷移完成, 部分郵件按照老郵箱的結構放在了 其他文件夾 -> 歷史郵件 中, 您可以登錄郵箱查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下，之前在管理平臺上建的域名模板都不見了。可找回來嗎？
問：發現在west263.hk上有，在west.cn上沒有，這兩個網站可以通用嗎？
問：是入口不一樣內容不一樣，從域名服務進入的可以看到之前的，從域名管理進入的就看不到，在域名管理上用不到舊的那些模板！
答：您好，west263.hk和在west.cn同一個賬號里面的模板登錄，查看的模板都是一樣的。
建議使用新版模板，優化了老版系統中的歷史問題。
問：新建通用模板，使用老版信息資料，不用再上傳實名資料，會同步更新，創建后即可使用。
但是沒有呀，一是選不了舊模板新建，新建的還是要上傳資料。
答：您好，查看您賬號下新建的通用模板和老版系統中的模板郵箱是不一致的，故要上傳證件資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!


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