問：您好，我同時擁有幾個域名同時備案了 其中兩個域名不在使用 請問是點取消接入還是注銷網(wǎng)站？,取消一個域名備案
答：您好，1，如是當(dāng)前賬戶下有域名已未使用，請操作注銷網(wǎng)站；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9ntg=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們現(xiàn)在用的是寶塔面板，因為需要上傳大文件，所以需要修改服務(wù)器的配置麻煩告知下服務(wù)器配置文件的路徑呢
答：您好，1、若只是上傳大文件，您可以創(chuàng)建ftp，將文件壓縮后通過ftp上傳到對應(yīng)的目錄。
ftp連接使用可參考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。
2、若還需協(xié)助，請告知您需怎樣“上傳大文件”請詳細(xì)說明一下，進(jìn)一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是要在富文本編輯器里面上傳附件的，有時候文件就會大點。如果自己通過ftp上傳了附件，然后再去對應(yīng)這個附件的話，操作起來就很麻煩了。還是希望可以修改服務(wù)器的配置
答：您好，1、網(wǎng)站后臺上傳大文件，（1）可能是您的程序本身就有限制。
（2）若您是php的程序，可嘗試在php.ini中將下述參數(shù)調(diào)整更大一些再試試。
post_max_size/upload_max_filesize:post最大大小/文件最大上傳大小。
2、若確需我們進(jìn)一步核實，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可嘗試進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證碼彈不出來 麻煩看下
問：https://xcx.jisuchewu.com/
答：您好，已幫您調(diào)整，請重試，請勿刪除web.config中偽靜態(tài)規(guī)則，否則會導(dǎo)致異常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我提交備案申請總是失敗，顯示短信驗證失敗，可是我從來沒有收到過短信，短信是發(fā)給官網(wǎng)負(fù)責(zé)人是吧，請幫我查一下現(xiàn)在的官網(wǎng)負(fù)責(zé)人登記的是誰？可以將官網(wǎng)負(fù)責(zé)人變更成汪慶嗎？
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息也無法通過我們平臺修改原備案負(fù)責(zé)人信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗證碼配合驗證；


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