問：您好，我剛才提交了備案號希望把域名改成 www.uimg.xyz,我剛才提交了備案號希望把域名改成
答：您好，
查看本賬戶下提交的域名是uimg.xyz，與您提供是一致的，請點擊備案信息查看；備案時需登記頂級域名，無需填寫www；
核實備案初審退回，請根據退回原因修改后重新提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：客戶的備案號上個周的時候就已經被撤銷了，你們這邊現在還沒有同步信息嗎？要是沒有的話還要多久才可以同步信息
答：您好，給您帶去不便了；此情況已經多次反饋管局及工信部備案技術支撐部門在處理中：；
預計近期將修復，暫未接到更多詳細的通知，建議您隔兩天再試試，或通過以下鏈接：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexfirst.action 查詢單位名稱無記錄即可提交；
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問：你好，我剛剛在工信部那邊查詢了一下，客戶的信息工信部那邊已經沒有了，麻煩你們這邊盡快同步一下信息，這邊還要備案
答：您好，
問：備案為什么已經提交不了，一上午了都不行
答：您好，
十分抱歉，管局備案系統還未完全恢復，目前已注銷的數據已更新刪除，但接口還不穩定導致重新檢查無法提交，請晚些時候再試試；
或您將主體信息提供給我們，待穩定后為您填寫主體信息；若需協助填寫主體信息，請在工單中補充提供：域名、法人身份證、法人手機號、郵箱；
待系統穩定后為您填寫至賬戶下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：hbhsrcw.com 網站的注冊頁面http://hbhsrcw.com/register驗證碼不顯示。我已經修改上傳js文件。但是還是不能顯示。空間數據是不是有延遲？？
答：您好，已經可以了，查看您開啟了百度云加速，有些緩存，我們已經清理了緩存 ，請本地瀏覽器ctrl f5強制刷新一下再試試訪問，謝謝。
問：您好，到底是催促過了嗎？ 這都一周過去了
答：您好，非常抱歉給您的帶去不便了，此情況已經多次反饋管局及工信部備案技術支撐部門在處理中，預計近期將修復，暫未接到更多詳細的通知，請晚些時候再試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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