問:網站打開好慢
,網站打開好慢
答:您好,非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:8核8g 20m寬帶,打開一個10來k的網頁那么慢?這是假的配置嗎?
答:您好,非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:輸入bbs.handzao.com,直接跳轉到http://bbs.handzao.com/handzao.com.
答:您好,當前我司測試您網站域名bbs.handzao.com訪問后會跳轉到handzao.com,核實該問題應該是網站程序內部有設置域名跳轉,請重新聯系您程序員為您核實參考一下,對應您可以測試使用域名訪問空間中的單一文件就不會跳轉http://bbs.handzao.com/robots.txt,說明只有訪問網站首頁后就會出現域名跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在后臺主機管理界面和域名管理界面可以看到兩者都狀態都是正常的,不過就是無法通過域名訪問站點,出現重定向網址次數過多和無法獲取主機ip
答:您好,我司測試打開未出現重定向過多的情況,打開如下,請您登錄后臺檢查下是否有加載異常的插件導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我通過域名無法訪問我的站點,關鍵是站點是下午才部署的,說明一下:買的是香港主機,重定向問題我通過清除瀏覽數據和緩存沒有解決。不知道你說的那個后臺有異常插件具體指的是站點后臺嗎?我站點訪問不了,后臺也進不去。如果方便,售后支持,是否有工程師可以遠程協助??
答:您好,
1.當前測試訪問您的網站效果如圖,沒有出現報錯。
2.請問您本地是說訪問域名后提示頁面包含多次重定向循環而無法訪問嗎?您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令pingwww.tangcode.site,非常感謝您長期對我司的支持!
問:額,是這樣的,現在由于一些原因我不方便繼續開電腦,我已經在之前就ping過該站點驗證是否解析域名成功??墒钦埱蟪瑫r,丟包率百分百。如果明天上午方便,你們有值班工程師的話,那是否可以遠程幫我解決,還是線上指導我解決呢?
答:您好,非常抱歉,我司技術基本沒有提供對應的qq服務,而您該問題對應ping請求超時是因為您當前主機為香港服務器,而我司香港服務器是禁ping的所以無法ping通,而我司剛才讓您操作ping操作,只是先知道一下您對應ping出來的ip地址是否是當前主機節點ip,從而判斷是否是域名本地解析錯誤導致無法訪問的,并該問題您不妨也可以提供一下您對應訪問報錯的截圖,以便我司也進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,因為我現在是在用公眾號進行咨詢,不是在pc端,那既然這樣,我明天用電腦訪問,在電腦端截圖重新發送工單吧,麻煩你了,謝謝
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
注冊怎樣的域名好?注冊域名多快通過?子站無法打開-虛擬主機/數據庫問題我這里填錯了會有影響嗎-備案平臺云服務器解決方案近期價格阿里云服務器搭建自己的網站從“倒賣”域名到“開發”域名,他如何做到年入上百萬?在電腦使用PS時提示不能完成命令因為程序錯誤怎么辦