自營B2C和平臺B2C的區(qū)別 你知道嗎？
發(fā)布時(shí)間：2023-11-09 點(diǎn)擊：163
文章主要分享了電商產(chǎn)品自營b2c和平臺b2c的幾點(diǎn)區(qū)別，希望對你有所幫助。
時(shí)間真快，轉(zhuǎn)眼2018年了。本來是想要更新產(chǎn)品經(jīng)理2018年的工作生活計(jì)劃的，但又轉(zhuǎn)念想了想，網(wǎng)站上此類文章已經(jīng)不少，我就不做過多贅述了。還是寫寫電商產(chǎn)品的一些干貨，希望對大家有所幫助吧!也希望同行討論，指證文章中的不足和優(yōu)化點(diǎn)。
今天我們主要聊聊電商產(chǎn)品自營b2c和平臺b2c的區(qū)別點(diǎn)，主要從以下幾個(gè)方面來贅述
1. 商業(yè)模式的區(qū)分
自營b2c：
從供應(yīng)商處獲取低成本商品，以市場價(jià)格出售后賺取產(chǎn)品差價(jià)來實(shí)現(xiàn)盈利;但是需要承擔(dān)貨物積壓，過期等風(fēng)險(xiǎn);
通過代運(yùn)營方式售賣商品，不產(chǎn)生貨物積壓，一般會產(chǎn)生月結(jié)，周結(jié)等方式獲得代運(yùn)營傭金;但是由于不是自己發(fā)貨，出現(xiàn)售后問題處理繁瑣，影響用戶體驗(yàn)
通過分銷方式，在自營站內(nèi)售賣商品，以此月結(jié)獲取商品銷售額度返利;優(yōu)缺點(diǎn)與代運(yùn)營方式類似。
平臺b2c：
通過商家/個(gè)人入駐，收取一定的保證金or廣告費(fèi)用or銷售額度傭金來獲得盈利;不需要承擔(dān)貨物積壓風(fēng)險(xiǎn);因此收取保證金和銷售額度傭金獲利，主要取決于行業(yè)，商家是否愿意支付一部分錢在你的平臺，除非你有足夠大的信任度;而廣告費(fèi)用獲利比較普遍，但前提是你有足夠多的用戶來吸引商家愿意來你的平臺投廣告
2. 目標(biāo)用戶的區(qū)分
自營b2c：
目標(biāo)用戶群是c端用戶，所以品牌效應(yīng)很關(guān)鍵;品牌效應(yīng)足夠大，產(chǎn)品體驗(yàn)高，則足以吸引更多有需求的用戶
平臺b2b2c/c2c：
目標(biāo)用戶群是商家和c端用戶;這兩者是相輔相成的，一個(gè)b2b2c平臺，當(dāng)有足夠多的用戶，就可吸引更多的商家入駐，從而更加豐富平臺類目商品，達(dá)到一定量時(shí)就會產(chǎn)生質(zhì)的影響。
3. 業(yè)務(wù)流程的區(qū)分
自營b2c(只針對第一種商業(yè)模式說明)：
供應(yīng)鏈部分
1. 采購部門新品引進(jìn)，相關(guān)資料審核，貨品基礎(chǔ)資料的建立
2. 采購人員開具采購單，供應(yīng)商貨物配送
3. 倉儲質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收
4. 入庫員入庫貨物
網(wǎng)店管理
1. 網(wǎng)上商品的圖文編輯，上架
2. 商品價(jià)格管控
3. 用戶瀏覽商品，付款生成訂單
倉儲部分
1. 倉庫人員針對有效訂單進(jìn)行打包，打印快遞單
2. 掃碼出庫，減庫存
3. 快遞人員前來取件，配送
4. 用戶收到貨物驗(yàn)收，訂單完成
財(cái)務(wù)部分
1. 針對采購的訂單，定期給供應(yīng)商結(jié)算
2. 一般的結(jié)算方式分兩種
(1)現(xiàn)結(jié)：指的是采購貨物的同時(shí)，將貨款結(jié)算給供應(yīng)商;這種結(jié)算方式一般用于初期合作
(2)周期結(jié)算：這種采購方式一般為鋪貨，按商品的周期出庫數(shù)量結(jié)算
當(dāng)然，這里還會存在其他的一些結(jié)算方式，這里不做過多贅述;
平臺b2b2c：
商家部分
1. 商家入駐，提交相關(guān)資質(zhì)
2. 平臺人員審核，審核通過后商家即可開通店鋪
3. 商家發(fā)布要網(wǎng)上銷售的商品，設(shè)置價(jià)格，庫存等，上架商品
用戶部分
1. 用戶瀏覽商家商品，付款生成訂單
2. 商家通過接口or平臺直接管理訂單
3. 商家針對有效訂單進(jìn)行發(fā)貨，通過接口或手動回寫物流信息
4. 用戶收到貨物進(jìn)行驗(yàn)收，訂單完成
財(cái)務(wù)部分
平臺按商家已完成的訂單，按周期結(jié)算給商家貨款
4. 電商網(wǎng)站后臺架構(gòu)的區(qū)分
自營b2c：
從圖中可以看出，自營b2c產(chǎn)品相對比較重，一般都會存在自己的erp系統(tǒng)，倉儲管理，采購，出庫等一系列的管理;很多公司有的會買現(xiàn)成的erp系統(tǒng)來使用，但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，一般購買的不足以支撐業(yè)務(wù)需要時(shí)，是需要做二次開發(fā)來滿足業(yè)務(wù)需要;而像一些有資本的企業(yè)，則會根據(jù)實(shí)際需要自己開發(fā)erp系統(tǒng);具體的以各自公司的實(shí)際情況來決定。
平臺b2b2c/c2c：
從圖中可以看出，平臺b2c產(chǎn)品相對比較輕，一般重在公司的運(yùn)營能力及其應(yīng)對商家，買家的交易關(guān)系;針對兩方，側(cè)重點(diǎn)的運(yùn)營面也不相同;平臺b2c更多的側(cè)重點(diǎn)在于商家的維系與買家的產(chǎn)品體驗(yàn)。
總結(jié)
這次主要從以上幾點(diǎn)來說明了兩條業(yè)務(wù)線的區(qū)分點(diǎn)，2017年已經(jīng)粗略的總結(jié)了一些電商產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。2018年會逐步更新自營b2c網(wǎng)站各個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程和思路，希望有興趣的同行多多關(guān)注，大家互相學(xué)習(xí)，討論。
作者：簡之箐，5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，曾擔(dān)任醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理和電商產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)歷主導(dǎo)過電商平臺的系統(tǒng)整合規(guī)劃。
本文由 @簡之箐 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 unsplash，基于 cc0 協(xié)議
域名到期多久可以搶注
微信小程序開發(fā)周期多長
電腦桌面本地連接圖標(biāo)不見了怎么辦|電腦創(chuàng)建寬帶連接快捷方式到桌面的方法
查詢域名狀態(tài)-域名及賬戶問題
我是耐心等待域名數(shù)字證書下來
設(shè)置黑名單-其他問題
雙12學(xué)校云服務(wù)器哪里買劃算
黑客使用合法工具接管Docker和Kubernetes平臺
時(shí)間真快，轉(zhuǎn)眼2018年了。本來是想要更新產(chǎn)品經(jīng)理2018年的工作生活計(jì)劃的，但又轉(zhuǎn)念想了想，網(wǎng)站上此類文章已經(jīng)不少，我就不做過多贅述了。還是寫寫電商產(chǎn)品的一些干貨，希望對大家有所幫助吧!也希望同行討論，指證文章中的不足和優(yōu)化點(diǎn)。
今天我們主要聊聊電商產(chǎn)品自營b2c和平臺b2c的區(qū)別點(diǎn)，主要從以下幾個(gè)方面來贅述
1. 商業(yè)模式的區(qū)分
自營b2c：
從供應(yīng)商處獲取低成本商品，以市場價(jià)格出售后賺取產(chǎn)品差價(jià)來實(shí)現(xiàn)盈利;但是需要承擔(dān)貨物積壓，過期等風(fēng)險(xiǎn);
通過代運(yùn)營方式售賣商品，不產(chǎn)生貨物積壓，一般會產(chǎn)生月結(jié)，周結(jié)等方式獲得代運(yùn)營傭金;但是由于不是自己發(fā)貨，出現(xiàn)售后問題處理繁瑣，影響用戶體驗(yàn)
通過分銷方式，在自營站內(nèi)售賣商品，以此月結(jié)獲取商品銷售額度返利;優(yōu)缺點(diǎn)與代運(yùn)營方式類似。
平臺b2c：
通過商家/個(gè)人入駐，收取一定的保證金or廣告費(fèi)用or銷售額度傭金來獲得盈利;不需要承擔(dān)貨物積壓風(fēng)險(xiǎn);因此收取保證金和銷售額度傭金獲利，主要取決于行業(yè)，商家是否愿意支付一部分錢在你的平臺，除非你有足夠大的信任度;而廣告費(fèi)用獲利比較普遍，但前提是你有足夠多的用戶來吸引商家愿意來你的平臺投廣告
2. 目標(biāo)用戶的區(qū)分
自營b2c：
目標(biāo)用戶群是c端用戶，所以品牌效應(yīng)很關(guān)鍵;品牌效應(yīng)足夠大，產(chǎn)品體驗(yàn)高，則足以吸引更多有需求的用戶
平臺b2b2c/c2c：
目標(biāo)用戶群是商家和c端用戶;這兩者是相輔相成的，一個(gè)b2b2c平臺，當(dāng)有足夠多的用戶，就可吸引更多的商家入駐，從而更加豐富平臺類目商品，達(dá)到一定量時(shí)就會產(chǎn)生質(zhì)的影響。
3. 業(yè)務(wù)流程的區(qū)分
自營b2c(只針對第一種商業(yè)模式說明)：
供應(yīng)鏈部分
1. 采購部門新品引進(jìn)，相關(guān)資料審核，貨品基礎(chǔ)資料的建立
2. 采購人員開具采購單，供應(yīng)商貨物配送
3. 倉儲質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收
4. 入庫員入庫貨物
網(wǎng)店管理
1. 網(wǎng)上商品的圖文編輯，上架
2. 商品價(jià)格管控
3. 用戶瀏覽商品，付款生成訂單
倉儲部分
1. 倉庫人員針對有效訂單進(jìn)行打包，打印快遞單
2. 掃碼出庫，減庫存
3. 快遞人員前來取件，配送
4. 用戶收到貨物驗(yàn)收，訂單完成
財(cái)務(wù)部分
1. 針對采購的訂單，定期給供應(yīng)商結(jié)算
2. 一般的結(jié)算方式分兩種
(1)現(xiàn)結(jié)：指的是采購貨物的同時(shí)，將貨款結(jié)算給供應(yīng)商;這種結(jié)算方式一般用于初期合作
(2)周期結(jié)算：這種采購方式一般為鋪貨，按商品的周期出庫數(shù)量結(jié)算
當(dāng)然，這里還會存在其他的一些結(jié)算方式，這里不做過多贅述;
平臺b2b2c：
商家部分
1. 商家入駐，提交相關(guān)資質(zhì)
2. 平臺人員審核，審核通過后商家即可開通店鋪
3. 商家發(fā)布要網(wǎng)上銷售的商品，設(shè)置價(jià)格，庫存等，上架商品
用戶部分
1. 用戶瀏覽商家商品，付款生成訂單
2. 商家通過接口or平臺直接管理訂單
3. 商家針對有效訂單進(jìn)行發(fā)貨，通過接口或手動回寫物流信息
4. 用戶收到貨物進(jìn)行驗(yàn)收，訂單完成
財(cái)務(wù)部分
平臺按商家已完成的訂單，按周期結(jié)算給商家貨款
4. 電商網(wǎng)站后臺架構(gòu)的區(qū)分
自營b2c：
從圖中可以看出，自營b2c產(chǎn)品相對比較重，一般都會存在自己的erp系統(tǒng)，倉儲管理，采購，出庫等一系列的管理;很多公司有的會買現(xiàn)成的erp系統(tǒng)來使用，但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，一般購買的不足以支撐業(yè)務(wù)需要時(shí)，是需要做二次開發(fā)來滿足業(yè)務(wù)需要;而像一些有資本的企業(yè)，則會根據(jù)實(shí)際需要自己開發(fā)erp系統(tǒng);具體的以各自公司的實(shí)際情況來決定。
平臺b2b2c/c2c：
從圖中可以看出，平臺b2c產(chǎn)品相對比較輕，一般重在公司的運(yùn)營能力及其應(yīng)對商家，買家的交易關(guān)系;針對兩方，側(cè)重點(diǎn)的運(yùn)營面也不相同;平臺b2c更多的側(cè)重點(diǎn)在于商家的維系與買家的產(chǎn)品體驗(yàn)。
總結(jié)
這次主要從以上幾點(diǎn)來說明了兩條業(yè)務(wù)線的區(qū)分點(diǎn)，2017年已經(jīng)粗略的總結(jié)了一些電商產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。2018年會逐步更新自營b2c網(wǎng)站各個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程和思路，希望有興趣的同行多多關(guān)注，大家互相學(xué)習(xí)，討論。
作者：簡之箐，5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，曾擔(dān)任醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理和電商產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)歷主導(dǎo)過電商平臺的系統(tǒng)整合規(guī)劃。
本文由 @簡之箐 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 unsplash，基于 cc0 協(xié)議
域名到期多久可以搶注
微信小程序開發(fā)周期多長
電腦桌面本地連接圖標(biāo)不見了怎么辦|電腦創(chuàng)建寬帶連接快捷方式到桌面的方法
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我是耐心等待域名數(shù)字證書下來
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