問：開啟了百度云加速，網站就打不開麻煩幫忙看下原因,開啟了百度云加速網站就打不開麻煩幫忙看下原因
答：您好，已經重新幫您推送云加速,請過半小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://jgfanbu.com/還是無法訪問，提示連接已重置有解析的
答：您好，我司測試是正常的,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從百度搜索域名，點擊進去也是提示鏈接重置
答：您好，我司嘗試把域名做hosts指向到您提供的百度節點ip,測試訪問無異常,建議換一個網絡環境測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核提交到工信部審核，謝謝
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為此備案觸發了風控系統，提示異常，需要進一步調查核實，您請協助提供以下信息：
問：您好，網站名稱，寫秦嶺文化 可以嗎
答：您好，1，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
問：您好，我們公司出的書全部是關于秦嶺的，用秦嶺文化或者走遍秦嶺做網站名稱也不行嗎？
答：您好，
1.因貴單位營業執照經營范圍不涉及秦嶺等相關信息，不建議使用秦嶺文化或走遍秦嶺，易判斷為超出經營范圍；為了備案能順利通過管局審核，建議您修改網站名稱，如：淵博文化或陜西淵博文化傳播有限公司等；
2.如是“秦嶺文化”確實屬于單位陜西淵博文化傳播有限公司的網站，您請提供相關文件或或商標書等為您上傳后提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機過期了，里面有一個網站有用，能否開機幾分鐘客戶取出來之后再關閉啊？
答：您好，核實服務器到期很久了,目前無法開啟,當前用戶可選擇續費一個月系統可自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉入為什么會扣費， 年限沒增加
答：您好，
此類情況一般注冊局會將上次續費退回原服務商，建議您聯系新網客服核實了解。非常感謝您長期對我司的支持!


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