問：my003請求超時,www.royalduke.hk,www.jinengsolar.com查看了域名解析沒有問題,網頁無法打開。同一個服務器上，有些域名訪問正常，如www.de-chuang.com www.sjhmtyn.cn.這些域名全部添加白名單，服務器上也刷新過白名單了。,請求超時查看了域名解析沒有問題
答：您好，我司重新修正了域名內部解析，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，應急手機號碼姓名: 楊小明 應急手機號碼:
答：您好，已備注應急聯系人信息，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，應急手機號碼: 應急手機號碼姓名: 劉長坤
答：您好，已備注應急聯系人信息，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快進行審核，這個比較著急上線推廣
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們今天提交了備案， 沒有收到驗證短信，麻煩查查，謝謝
答：您好，
1.查看您的備案還在我司審核中，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態；
2.備案提交管局后，管局的系統才會發驗證短信，近期您請注意查收短信并配合驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么又被退回了，都填寫好了的呀！
答：您好，查看備案退回是因為域名實名認證信息中缺少證件號，請聯系您域名注冊商進行過戶，補充域名實名認證證件號碼，并讓注冊商將過戶后的認證信息上報至工信部域名驗證庫，更待驗證庫更新后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們域名已處理，現在已經從新提交備案，麻煩盡快幫我們提交管局，非常感謝
答：您好，查看域名認證信息還未更新，此應該是您已經操作過戶，但域名注冊商還未將您過戶后的認證信息上報至工信部域名驗證庫或是他們上報后還未更新，請聯系注冊商確認大概什么時候能更新，以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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