當顧客對自己的判斷沒有信心時,他們通常會對店主推薦的商品保持警惕的態(tài)度。這時,顧客會比較依賴第三者的意見。店主就可以利用第三者從旁佐證的辦法,幫助顧客下決心。例如,顧客想買某件商品,但一直猶豫不決,這時,店主就可以對顧客說\\\’您放心吧,這件商品很多人買,有一位顧客經常在我家買,一買就一整套,不信的話,我可以給您她的微信號,您可以問問她。相信這樣說,絕大多數(shù)的顧客部會下單的。所以,利用第三者來影響顧客的決定也不失為一種行之有效的銷售手段。山東青島你的課微信營銷教你巧借第三方快速成交
如何利用第三者影響優(yōu)柔寡斷顧客,讓他快速下單呢?你的課這些方法值得借鑒。新媒體營銷—你的課微信生態(tài)班
制造緊迫感
店主可以適度地制造緊迫感。由于人們對常見的東西往往不懂得珍惜,而對稀有的東西就會很珍惜。優(yōu)柔寡斷型顧客在這方面更是如此,他們更害怕失去機會。所以,當顧客猶豫不決時,店主只需想方設法下最后通牒。比如,店鋪的活動就要結束了,您看重的這件商品所剩不多了。\\\’現(xiàn)在不買,您想買時就買不到了。讓顧客擁有適當?shù)木o迫感,他們常常就會痛快地購買了。你的課為你定制的微信營銷課程。新媒體營銷—你的課微信生態(tài)班
保持耐心、不急躁
當?shù)曛飨蝾櫩瓦M行一番商品介紹后,如果對方仍然優(yōu)柔寡斷,遲遲不能做出購買決定,那么店主一定要有足夠的耐心,從多個角度闡釋商品的特征。在說服顧客購買的過程中,盡量做到有根據(jù)、有說服力。在必要的時候,店主可以適時地扮演引導者角色,幫助顧客下定決心。不過,在幫助顧客下決定時,要讓顧客覺得這是他自己下的決定,即以不傷顧客自尊心為原則。你的課為你定制的微信營銷課程。新媒體營銷—你的課微信生態(tài)班
總而言之,在與優(yōu)柔寡斷型顧客打交道時,店主一定要掌握一些你的課推薦的小技巧,不要給優(yōu)柔寡斷型顧客提供太多的選擇或建議,最好給兩個即可。同時,顧客在言語中還要表現(xiàn)出堅定的態(tài)度,說話直截了當,這樣會有利于提高該類型顧客成功下單的概率。新媒體營銷—你的課微信生態(tài)班
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