問：不只是這一個站打不開，其他的站也打不開
,不只是這一個站打不開其他的站也打不開
答：您好，
目前港臺線路的域名訪問的確稍微要慢一些，不過我們下午會聯(lián)系機房對線路進行升級。
建議您晚些時候再觀察一下，現(xiàn)在站點訪問暫時無問題。
給您帶來不便深表歉意，如果是正規(guī)的企業(yè)站最好還是考慮將域名備案并把域名解析指向到國內(nèi)服務(wù)器的ip上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
查詢了該服務(wù)器上的3個網(wǎng)站，一直顯示加載中，頁面出不來
答：您好，
請您參考幫助文檔https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313使用工具對127.0.0.1 這個ip做下路由測試。
測試的時間稍微長一些，然后將完整的截圖反饋我們一下。
如果有問題我會給線路運營商反饋，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
根據(jù)截圖看您本地移動到香港有掉包情況，我司訪問打開速度較快。您這邊可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
非常感謝您的支持！
問：yuanda-group.com.cn 郵箱域名企業(yè)郵箱接收不到郵件
答：您好，此域名解析不在我司云郵地址上，請參考http://mail.west.cn/help/detail?id=4設(shè)置生效后再檢測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思？我們不懂
問：這個郵箱是否正常？
答：您好，您郵箱解析到的地址不是我司云郵地址
請您核實解析是否正確，若需使用我司云郵，請參考之前的教程修改解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析成功，服務(wù)器已綁定，但網(wǎng)址打不開
答：您好：
問：
現(xiàn)在已經(jīng)遞交，幫我看一下是否正確
答：您好:
問：
網(wǎng)站備案出現(xiàn)如上圖所示，什么情況，怎么解決，謝謝
答：您好，此是您備案單位名稱處錯誤填寫為了證件地址，請?zhí)顚憺闇?zhǔn)確備案單位名稱后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站打開緩慢，請技術(shù)排查，謝謝
答：您好，抱歉，核實到國際出口出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動，已經(jīng)聯(lián)系機房運維核實處理，請稍候再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!


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