問：您好，主體備案過，但是之前的所有信息都遺失了，比如服務(wù)器，域名接入商等等，那條域名現(xiàn)在已經(jīng)過期了，備案應(yīng)該也失效了，現(xiàn)在重新再你們這買了一個域名要備案，備案不成功，提示要刪除之前備案的網(wǎng)址，可是之前的網(wǎng)址在哪里刪除呢？,主體備案過但是之前的所有信息都遺失了
答：您好，在工信部查詢，備案未注銷，如圖：；
若不清楚原備案網(wǎng)站接入商，可向管局提交書面申請注銷原網(wǎng)站備案；在：https://beian.vhostgo.com/docs.asp下載廣東注銷申請表，根據(jù)表格說明填寫反饋至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hongdatiepi.com/找不到服務(wù)器,請更換103段 ip,(請更換一個 無建站記錄的 謝謝)
答：您好，
非常抱歉,ip均是使用過的,無法保證ip全新,請核實,如確實需要更換可回復(fù)工單,我司可為您特殊調(diào)整一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗單上面是寫我現(xiàn)在備案的域名，還是之前的全寫上面，，還有一個授權(quán)書wz是什么意思
答：您好，核驗單上只需填寫本次新增網(wǎng)站的域名；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時需提供授權(quán)書，授權(quán)書模版下載鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提供授權(quán)書之前已經(jīng)有了，還要重寫嗎
答：您好，上海備案要求，授權(quán)書日期需在3個月內(nèi)有效，請重新填寫最新日期授權(quán)書上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站鏈接超時。無法打開 請盡快處理
答：您好，
問：www.kbshang.com 這個打不開 ，香港服務(wù)器上網(wǎng)站都打不開
答：您好，非常抱歉 ，目前香港機(jī)房存在波動，目前正在處理逐步恢復(fù)中，請稍候再試訪問 ，請諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www3.dmeiaa.com/xiaochengxu已綁定白名單，但無法訪問，百度云加速里也刷新設(shè)置了
答：您好，
查看當(dāng)前您已經(jīng)關(guān)閉了云加速服務(wù),請等待解析生效后再訪問查看,如再次開啟后還是存在問題可反饋到工單我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!


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