問：您好！麻煩恢復該主機方便查找問題，謝謝！,麻煩恢復該主機方便查找問題
答：您好，已開啟請盡快檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里面的網站打不開了 例如http://moonthaii.cn/
答：您好，您裝的安全狗或者主機衛士造成的問題,目前單獨取消了該站點iis上的模塊,已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何保障防護的同時不取消呢 還有其它網站目前打不開
答：您好，抱歉,這個要查的話您自己向安全軟件官方反饋查下,我司并不能查軟件內部的問題,只能判定是這兩個軟件造成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩先幫我把網站能打開 后續再處理防護問題
答：您好，刪除了iis上isapi安全狗組件 ，可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chengyuezs.com/ 這個打不開
答：您好，查看站點池停止狀態，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用無法上傳和連接，另外一個的空間也是相同的問題！
答：您好，
附圖，我司分別測試您的主機都可以正常連接ftp，如您無法連接ftp，請您提供下ftp錯誤信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下這個空間的單獨管理后臺多什么 我想給客戶自己管理
答：您好，請您訪問https://www.myhost.net/ 可以單獨管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品買錯了 不是我想要的東西
答：您好，請問您需要購買什么類型的主機，您可以告知一下，可以為您更換 （若涉及差價需補齊差價）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：算了我也不問了，什么主機都要有說明啊， 整個就在說一個月多少錢一年多少什么的。虛擬主機不能訪問叫做主機？客服半天不說話，什么東西么 不在你這繼續浪費時間了。拜拜以后在不沾西數的任何東西 坑比
我終于知道為什么試用也收五塊錢了。什么鬼東西。花五塊錢買的七天好不 好好意思說試用。
答：您好，1.您的問題是 網站不能訪問嗎？
測試網站是可以正常訪問的，如圖，您可以使用測試地址訪問http://zhaodf.gotoip11.com/ ，若您打不開，您可以反饋一下具體的報錯截圖 ，以便我司為您處理。
2.可能是有些誤會，您可以說明一下您的情況。您目前購買的是靜態主機 ，支持html 訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不說這么多了浪費時間，就說能不能退，能退就回復我不能退別在浪費我時間，ok？
問：不能退就別再回復我，煩得很
答：您好，主機開通原則不退費的,您空間如要運行asp或者php程序,我司可以特殊處理免費為您更換型號到支持的型號上,
如您需要遠程管理服務器,可以通過升級方式,升級到云主機服務器,這樣有操作系統就可以自主管理服務器以及遠程,謝謝


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