問：有個域名出售，價格填寫錯誤，已出售，還可以申請退款嗎？,域名出價錯誤
答：您好，抱歉，一口價域名成交后無法撤銷或申請退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxjhgj.com你好，這個域名沒法綁定主機，麻煩你盡快處理一下
答：您好，
問：無法登陸寶塔
答：您好，請登陸到服務器，然后使用寶塔命令修復下面板呢，參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315
如果您這邊操作確實困難，可以提供寶塔登陸信息，這邊協助操作核實，但是需要扣除一次金牌服務，請核實是否需要這邊代為核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：不用處理了，我自己弄
答：您好，好的，您先處理，有問題可以反饋我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gujia998.com/這個域名被攻擊，舉報涉嫌欺詐，我已修改代碼，接下來該怎么操作
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾不再濫用域名。若再次濫用使用，永久關停。
答：您好，已為您解鎖，請您規范使用域名同時也請您留意檢查網站內容，及時清理掛馬問題，避免影響域名正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zft.ltd這個域名預訂時扣26元，怎么等著搶注成功就扣了261元？
答：您好，該域名為溢價域名， 在頁面是有標注的，同時您是在8月16號提交的搶注，當時扣款也是正常的，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定沒有標注，預訂就顯示價格26
問：域名我天天預訂。。你們之前一直沒有溢價域名這個標注
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是批量提交的，你看下，這是剛剛測試要提交前的界面上的截圖。。特意找了其它網站上的溢價的域名，然后把zft.ltd也放到了里面。。都沒有顯示溢價
答：您好，搶注頁面一直都是支持溢價域名的預訂搶注，并且有標識的，如圖，若確實如您截圖所示，請提供下具體的包含時間的截圖以便核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我剛才發截圖了呀。。
問：這是剛截圖的。上面包括了你們的公告的時間。。我自己也測試了。提交5個以內的域名就顯示溢價，提交6個以上就不顯示了。。我每天都是提交幾十個域名。所以不顯示溢價。。問題確定在你們
答：您好，已經改進，請再試一下，您現在提交得多，也會查詢了。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名的款項得給退了吧？責任不在我這邊呢
答：您好，抱歉，該域名本身確實是溢價域名的，注冊費用要比普通域名高的，而且目前域名已經超過注冊寬限期，確實無法退款，請見諒。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是溢價和我沒有關系。我預訂時顯示的是26，實際你們扣了261，你總不能讓我來承擔這些責任吧。
答：您好，非常抱歉帶來不便，該域名在注冊局是高價注冊扣費，已超過注冊寬限期，無法補差價或刪除退款。經向領導申請，我們可以為您贈送一個免費的.site/online/tech/store普通域名首年。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我不要這些。。你們顯示的26就得按26給我算。那有你們這樣做服務的。。西部數碼向來以服務出名，這就是你們的服務嗎？出了問題都不敢承擔！
答：您好，如您在寬限期提出該異議，域名可正常刪除退款給您。
目前已超寬限期，無法刪除退款。該域名為溢價域名價值，無法按照普通價格結算，目前已向領導申請給與您贈送免費域名，如您有需求，可及時聯系我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不管什么時候提，只要有錯就得承擔！
問：能不能刪除退款是你們的事，和我無關！我只知道你們多扣錢了！你們自己的錯誤憑什么讓我承擔！在這墨跡這么多次了，你好意思嗎？
問：找你們主管去申請吧！換位思考，如果是你們遇到這樣的情況自己能不能接受。
答：您好，已申請為您退差價處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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