近年來,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,國內(nèi)消費(fèi)占gdp比例不斷提升,消費(fèi)已躍居“三駕馬車”首位,伴隨供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的推進(jìn),零售行業(yè)的升級(jí)改造成為新風(fēng)口,各大巨頭自然不肯放過這個(gè)機(jī)會(huì),紛紛加碼入局。當(dāng)各大巨頭為為搶灘線下爭得不可開交的時(shí)候,蘇寧卻憑借其2017年靚麗的業(yè)績宣告智慧零售收獲期的來臨。
3月30日,蘇寧易購發(fā)布2017年度報(bào)告。年報(bào)顯示,蘇寧易購2017年實(shí)現(xiàn)全渠道銷售規(guī)模2433億元,同比增長近30%,營業(yè)收入1879億元,同比增長26.47%。在利潤方面,2017年歸屬于上市公司股東的凈利潤42.13億元,同比增長498.02%。
無論是從銷售規(guī)模、營業(yè)收入還是凈利潤的角度看,蘇寧易購都進(jìn)入了基本面向上周期。此前,中金公司在研報(bào)中指出:“蘇寧易購核心經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好,公司作為新零售模式引領(lǐng)者,已進(jìn)入營收規(guī)模與經(jīng)營利潤良性成長的可持續(xù)發(fā)展新周期。”
筆者認(rèn)為,蘇寧之所以能成為引領(lǐng)者,得益于其全渠道發(fā)展的“智慧零售”戰(zhàn)略。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場,流量紅利逐漸消失,巨頭們都想方設(shè)法拓展線下,而線下基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)的蘇寧則走在了前頭。
目前,蘇寧易購是主流零售行業(yè)中唯一具備線上線下雙向銷售及服務(wù)能力的企業(yè)。2017年,蘇寧在全渠道消費(fèi)場景建設(shè)、零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面快速突破成長,對(duì)消費(fèi)需求形成了全方面的覆蓋。特別是2017年四季度以來,蘇寧易購直營店、蘇寧小店、蘇寧紅孩子店、蘇寧零售云加盟店都進(jìn)入了快速復(fù)制階段。
2018年,依托蘇寧易購廣場、蘇寧易購云店、蘇寧易購服務(wù)站、蘇寧小店以及蘇寧電器、母嬰、超市專業(yè)店面,以及集團(tuán)開發(fā)的蘇寧影院、體育旗艦店,蘇寧將在線下滿足各種體驗(yàn)型、便利型的購物需求。
華泰證券在其研報(bào)中指出:“蘇寧的線下門店優(yōu)化升級(jí)一定程度上帶動(dòng)了公司大陸地區(qū)可比店面收入同比增長4.17%。蘇寧線下零售業(yè)態(tài)多元,智慧零售方案已具備賦能商業(yè)能力。”
而在線上,蘇寧對(duì)于流量的經(jīng)營越來越有心得。一方面,蘇寧在線上通過蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店為用戶提供海量商品選擇和極致購物體驗(yàn);另一方面,2017年蘇寧打通了零售、金融、文創(chuàng)、體育等會(huì)員系統(tǒng),積累了龐大流量,目前蘇寧零售注冊(cè)用戶數(shù)高達(dá)3.45億。與此同時(shí),蘇寧線上銷售保持積極競爭策略,不斷豐富高頻品類,多個(gè)方面共同帶動(dòng)gmv快速增長。
年報(bào)顯示,2017年蘇寧易購app月活躍用戶數(shù)較年初增長105.73%。這一增速位列行業(yè)前列,說明蘇寧易購聚焦流量經(jīng)營已經(jīng)取得成效,市場份額不斷擴(kuò)大。
伴隨線上線下優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,蘇寧的智慧零售已然駛上了發(fā)展快車道。中金公司認(rèn)為,蘇寧易購表現(xiàn)“持續(xù)向好,未來大象起舞可期”。

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