近年來,我國經濟持續增長,國內消費占gdp比例不斷提升,消費已躍居“三駕馬車”首位,伴隨供給側改革和消費升級的推進,零售行業的升級改造成為新風口,各大巨頭自然不肯放過這個機會,紛紛加碼入局。當各大巨頭為為搶灘線下爭得不可開交的時候,蘇寧卻憑借其2017年靚麗的業績宣告智慧零售收獲期的來臨。
3月30日,蘇寧易購發布2017年度報告。年報顯示,蘇寧易購2017年實現全渠道銷售規模2433億元,同比增長近30%,營業收入1879億元,同比增長26.47%。在利潤方面,2017年歸屬于上市公司股東的凈利潤42.13億元,同比增長498.02%。
無論是從銷售規模、營業收入還是凈利潤的角度看,蘇寧易購都進入了基本面向上周期。此前,中金公司在研報中指出:“蘇寧易購核心經營指標持續向好,公司作為新零售模式引領者,已進入營收規模與經營利潤良性成長的可持續發展新周期。”
筆者認為,蘇寧之所以能成為引領者,得益于其全渠道發展的“智慧零售”戰略。進入互聯網下半場,流量紅利逐漸消失,巨頭們都想方設法拓展線下,而線下基礎堅實的蘇寧則走在了前頭。
目前,蘇寧易購是主流零售行業中唯一具備線上線下雙向銷售及服務能力的企業。2017年,蘇寧在全渠道消費場景建設、零售業態創新等方面快速突破成長,對消費需求形成了全方面的覆蓋。特別是2017年四季度以來,蘇寧易購直營店、蘇寧小店、蘇寧紅孩子店、蘇寧零售云加盟店都進入了快速復制階段。
2018年,依托蘇寧易購廣場、蘇寧易購云店、蘇寧易購服務站、蘇寧小店以及蘇寧電器、母嬰、超市專業店面,以及集團開發的蘇寧影院、體育旗艦店,蘇寧將在線下滿足各種體驗型、便利型的購物需求。
華泰證券在其研報中指出:“蘇寧的線下門店優化升級一定程度上帶動了公司大陸地區可比店面收入同比增長4.17%。蘇寧線下零售業態多元,智慧零售方案已具備賦能商業能力。”
而在線上,蘇寧對于流量的經營越來越有心得。一方面,蘇寧在線上通過蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店為用戶提供海量商品選擇和極致購物體驗;另一方面,2017年蘇寧打通了零售、金融、文創、體育等會員系統,積累了龐大流量,目前蘇寧零售注冊用戶數高達3.45億。與此同時,蘇寧線上銷售保持積極競爭策略,不斷豐富高頻品類,多個方面共同帶動gmv快速增長。
年報顯示,2017年蘇寧易購app月活躍用戶數較年初增長105.73%。這一增速位列行業前列,說明蘇寧易購聚焦流量經營已經取得成效,市場份額不斷擴大。
伴隨線上線下優勢進一步凸顯,蘇寧的智慧零售已然駛上了發展快車道。中金公司認為,蘇寧易購表現“持續向好,未來大象起舞可期”。

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