問：
經常性連接不上，這個是你們的產品問題。不至于一個網站一天一兩百個ip訪問都承受不了吧？
能不能幫忙解決一下，或者升級一下這個數據庫軟件。,經常性連接不上這個是你們的產品問題
問：被同行惡意攻擊，請求開通網站。
答：您好，
問：能不能提前解開一下。
答：您好，
問：能不能具體告訴我升級哪一個？多少錢？升級后能立刻開啟嗎？然后能承受多少攻擊？
答：您好，
最大支持100g，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級云主機，比如4核心4g 80g 2m 如附圖選擇操作系統及機房 確定升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：付款的時候并沒有顯示防護值100g
答：您好
問：這里沒有顯示啊
答：您好，
顯示有誤，香港高防機房介紹https://www.west.cn/cloudhost/server_room_hk_gf.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經升級到云服務器了，數據方面幫忙遷移一下。盡快恢復網站。
答：您好
1、升級后請參考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 手動遷移數據到新服務器中,
2、若需我們協助您遷移，會涉及到100元費用,屆時我們會將數據完整遷移過去,并創建站點,讓站點可以正常訪問,請回復確認下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫忙搞下，前段時間才交的費用。這次升級了又要。
問：剛買的 連接不上啊。
問：行，全部恢復好/。
問：把安全防護什么的都搞好，希望以后別這么麻煩。
問：都不知道哪來的攻擊，他們的ip地址是多少？
問：已經清除dns了 ，登陸還是顯示這個
答：您好，
問：怎么我賬號下的微信小程序都沒了呢
問：我小程序的id是10758 幫看下還能續費嗎 如果能 是多少錢
答：您好，小程序到期已經超過一個月，目前可以申請續費，小程序 , 名稱是這個黃家男孩，續費1年價格226元；
問：數據庫在遠程本地都可以連接,在服務端連接不上,看一下什么問題
答：您好，查看您賬號有一臺云服務器嗎，是什么數據庫請詳細說明，并提供具體信息我司核實測試看下是什么問題，您說的服務端具體是什么服務端也請您詳細說明下。
獨立ip主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mysql的 標配的吧
問：連接mysql (“127.0.0.1”, “”, “”, “”, 3306)
答：您好， 如附圖您給的信息可以連接，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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