問：你好，請問bgp機房和國內多線機房哪個速度更快一些？,哪個機房快？
答：您好，建議使用bgp機房，bgp機房使用多線接入，bgp技術分流，更好對來源請求進行分流響應，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的和之前提交的工單是一個問題，卡到成服務器2g網絡，我不用國內ip打開網站也好，還是vpn的國外打開服務器也好都是很卡，在服務器里面下載，2g網絡，還是用ftp都下載很慢。也快到期了 不想換什么線路 不相信你們香港的產品，換別家，麻煩在這最后的時間 網絡能通暢一些
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
目前我們看服務器負載不高,請您提供下具體測試方法,我問測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是用tfp啊，還在網頁下載東西啊 老哥
問：安裝寶塔集成，下載網頁文件 2g網絡，下到一半 網絡連接失敗
問：你要說國內訪問慢，我都翻墻國外一個樣
問：
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答：您好
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問：你們公司1
答：您好，為便于解決您的問題,麻煩您參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在您本地運行,并輸入服務器ip地址,將測試結果提供我司下,謝謝
上面也說明了,目前您的線路為163線路,相比較cn2網絡較差,但不至于慢到如此,請配合提供mtr結果,我司為您核實分析,如果確實不好調整,建議還是考慮變更為cn2線路,變更線路會有變更手續費,可以為您進行減免優惠,謝謝
問：有一個問題咨詢一下，我有個客戶要在新網買的企業郵箱，現在想換個平臺，因為他員工在新網發送郵件經常被那邊封停，客戶也是正規行業，只是會給他的客戶或者用戶發送營銷型或者推廣郵件，沒有群發，只是每天發送多一點把，請問西部企業郵箱這樣情況會不會封停
答：您好，建議前往：https://www.west.cn/web/edm/核實下edm是否滿足您的需求呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前購買的服務器快到期了，現在業務量不大，可以把服務器的帶寬降低一些可直接續費嗎？
答：您好，將服務器將低配置之后的配置（不包括磁盤，磁盤只能升級不能降級）回復到此工單，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要只需要降帶寬，我現在購買的是20m，我想降到5m，以后情況好一點了，在升級。
答：您好
可在業務管理–服務器管理–升級中將帶寬拖動到您需要的大小,其他選項不做任何變動,只變動帶寬這個地方,（降級系統不退費）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就是我先降級操作，降級之后，在進行續費操作是這個意思吧？
答：您好，是的，先進行降低配置操作，然后再續費主機核實
,非常感謝您長期對我司的支持!


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