問：你好，請問bgp機(jī)房和國內(nèi)多線機(jī)房哪個速度更快一些？,哪個機(jī)房快？
答：您好，建議使用bgp機(jī)房，bgp機(jī)房使用多線接入，bgp技術(shù)分流，更好對來源請求進(jìn)行分流響應(yīng)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的和之前提交的工單是一個問題，卡到成服務(wù)器2g網(wǎng)絡(luò)，我不用國內(nèi)ip打開網(wǎng)站也好，還是vpn的國外打開服務(wù)器也好都是很卡，在服務(wù)器里面下載，2g網(wǎng)絡(luò)，還是用ftp都下載很慢。也快到期了 不想換什么線路 不相信你們香港的產(chǎn)品，換別家，麻煩在這最后的時間 網(wǎng)絡(luò)能通暢一些
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
目前我們看服務(wù)器負(fù)載不高,請您提供下具體測試方法,我問測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是用tfp啊，還在網(wǎng)頁下載東西啊 老哥
問：安裝寶塔集成，下載網(wǎng)頁文件 2g網(wǎng)絡(luò)，下到一半 網(wǎng)絡(luò)連接失敗
問：你要說國內(nèi)訪問慢，我都翻墻國外一個樣
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答：您好
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問：你們公司1
答：您好，為便于解決您的問題,麻煩您參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在您本地運行,并輸入服務(wù)器ip地址,將測試結(jié)果提供我司下,謝謝
上面也說明了,目前您的線路為163線路,相比較cn2網(wǎng)絡(luò)較差,但不至于慢到如此,請配合提供mtr結(jié)果,我司為您核實分析,如果確實不好調(diào)整,建議還是考慮變更為cn2線路,變更線路會有變更手續(xù)費,可以為您進(jìn)行減免優(yōu)惠,謝謝
問：有一個問題咨詢一下，我有個客戶要在新網(wǎng)買的企業(yè)郵箱，現(xiàn)在想換個平臺，因為他員工在新網(wǎng)發(fā)送郵件經(jīng)常被那邊封停，客戶也是正規(guī)行業(yè)，只是會給他的客戶或者用戶發(fā)送營銷型或者推廣郵件，沒有群發(fā)，只是每天發(fā)送多一點把，請問西部企業(yè)郵箱這樣情況會不會封停
答：您好，建議前往：https://www.west.cn/web/edm/核實下edm是否滿足您的需求呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前購買的服務(wù)器快到期了，現(xiàn)在業(yè)務(wù)量不大，可以把服務(wù)器的帶寬降低一些可直接續(xù)費嗎？
答：您好，將服務(wù)器將低配置之后的配置（不包括磁盤，磁盤只能升級不能降級）回復(fù)到此工單，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要只需要降帶寬，我現(xiàn)在購買的是20m，我想降到5m，以后情況好一點了，在升級。
答：您好
可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級中將帶寬拖動到您需要的大小,其他選項不做任何變動,只變動帶寬這個地方,（降級系統(tǒng)不退費）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就是我先降級操作，降級之后，在進(jìn)行續(xù)費操作是這個意思吧？
答：您好，是的，先進(jìn)行降低配置操作，然后再續(xù)費主機(jī)核實
,非常感謝您長期對我司的支持!


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