問：surplusgroup.hk 這個域名綁定的郵箱可以反饋很多郵件收不到 這個用戶：sales @surplusgroup. hk,這個域名綁定的郵箱可以反饋很多郵件收不到這個用戶
答：您好，請提供一下具體是通過哪個郵箱地址發送過來的接收不到，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：notify@ifax.hkbnes.net
答：您好，查看是有接收記錄的，但是您自己設置了轉發，并且沒有勾選保留，所以當前郵箱看不到郵件，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買虛擬主機贈送免費郵局一年，如果虛擬主機到期續費一年，是否免費郵局也跟著又贈送一年？
答：您好，十分抱歉，現在郵局只贈送一年，如果要繼續使用需要單獨續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中了挖礦病毒，rm程序被修改
答：您好：
請具體詳細描述，請反饋完整異常頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好:
核實系統異常，重啟無法正常進入系統，請嘗試恢復云快照，或重裝系統后再試一下，建議安裝如云鎖等安全軟件，可降低被黑的概率，我司云服務器安全設置建議：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請重裝系統
答：您好：
重裝系統需自行核實系統盤是否有重要數據，若沒有，需自行在西部數碼服務器管理中重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名實名認證拒絕是怎么回事
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：wen.8848gou.top 網站打不開 白名單過不了
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機端分享本網站在朋友圈 在朋友圈打開不了 顯示如圖 請給與處理 謝謝！
答：您好，您的網站內容被騰訊屏蔽了，需要您點擊申請恢復訪問向他們申訴,非常感謝您長期對我司的支持!


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