word文檔是一款非常不錯的辦公軟件，相信大家已經熟悉了。有時候在電腦中使用word文件，發現怎么也打不開，為什么會這樣？主要有這么幾種原因，用低版本的 word 打開高版本的文檔、word 出現問題導致文檔打不開、文檔被破壞、操作系統升級后導致打不開。接下來我們一起看看解決方法吧。
一、word文檔打不開原因一：用低版本的 word 打開高版本的文檔
檢查是否用低版本的 word 打開高版本的文檔，例如用 word 2003 打開以 .docx 為擴展名的文檔，.docx 是 word 2007 以上版本的文檔擴展名，低版本的 word 無法打開高版本的文檔。如果一定要用 word 2003 打開 word 2007 以上版本的文檔，可以先用 word 2007 以上版本 word 打開，然后另存為 word 97-2003 文檔（*.doc），這樣就能用 word 2003 打開了。
二、word文檔打不開原因二：word 問題導致文檔打不開
如果 word 出問題，會導致無法打開文檔；確定 word 是否出問題，可以單獨打開 word，看是否能正常打開，如果能，新建一個空白文檔，如果不能新建空白文檔，說明 word 出了問題，還可以用是否能進入 word 安全模式進一步確認 word 是否出問題，進入 word 安全模式的方法如下：
按 win 徽標 r 組合鍵，有四個小方塊哪個鍵就是 win 徽標鍵，打開“運行”窗口，輸入 winword /safe，如圖1所示：
按回車或單擊“確定”，則進入 word 安全模式。新建一個空白文檔（見圖2），看是否可以創建，如果可以，說明 word 沒有問題，重啟電腦通常問題就會解決。
如果確認 word 出了問題，可以嘗試把 word 模板文件 normal.dotm（或 normal.dot）換一換，因為有時就是這個文件出了問題。更換方法為：從另一臺電腦復制一個 normal.dotm（或 normal.dot）取代出問題電腦中的 normal.dotm（或 normal.dot），兩臺電腦安裝的 office 版本要相同；normal.dotm 是 word 2007 以后版本的模板，normal.dot 是 word 2003 及以下版本的模板；它們的保存路徑都為：
c:\\users\\administrator\\appdata\\roaming\\microsoft\\templates
其中 administrator 是當前登錄操作系統的用戶名，因此，復制這個路徑到文件夾窗口地址欄時，要把 administrator 換為當前登錄系統的用戶名。如果不清楚或嫌麻煩，可以再次按 win 徽標 r 組合鍵，打開“運行”窗口，把 %appdata%\\microsoft\\templates 復制到“運行”窗口的輸入兼下拉列表框，按回車即可打開 normal.dotm（或 normal.dot）所在的文件夾。
另外，word 2016 除 normal.dotm 模板文件外，還有 normal.dotm.old、normal15pre.dotm 和 normalpre.dotm 三個模板文件，如圖3所示：
其中 normal15pre.dotm 和 normalpre.dotm 為宏模板文件，如果復制 normal.dotm 文件后，word 仍然有問題，可以嘗試把這兩個文件一起復制過去。如果問題依然沒有解決，把 office 卸載掉重裝，一定要卸載干凈。
三、word文檔打不開原因三：文檔被損壞
如果文檔被損壞，也將無法打開。這種情況，打開時可能會有損壞的相關提示，也可能沒有相關提示；如果文檔一直處于正在打開狀態，可以強制結束 word，然后換一臺電腦試試，仍然打不開。可嘗試下載一個修復 word 文檔損壞的工具修復，然后再重新打開。一般來說，文檔被損壞后，不容易修改，因為有些數據丟失后不一定能再找回來。
強制結束 word 方法為：右鍵“任務欄”（或者同時按 ctrl alt delete 組合鍵）,選擇“啟動任務管理器”，打開 windows 任務管理器窗口，選擇“進程”選項卡，選中 winword.exe，單擊“結束進程”，如圖4所示：
四、word文檔打不開原因四：操作系統升級后導致打不開
操作系統升級前安裝有 word，升級后雖然還保留有 word，但可能新系統與原來安裝的 word 有不兼容的地方，或者某些路徑（如注冊表中的路徑）更改了，都可能打不開文檔。對于這類問題，把 office 卸載掉，然后重裝一遍，能裝上，一般問題就可以解決，因為重裝后，很多問題就自動修復了。
五、雙擊word文檔打不開
首先，檢查是否安裝了 office，如果沒有，雙擊將打不開word文檔，當然，安裝有低版本的 office 同樣打不開高版本的word文檔，這個問題上面已經介紹過。
其次，如果word文檔與word的關聯被破壞，同樣雙擊打不開。可以打開 word 后，選擇“文件”菜單中的“打開”，定位到文檔所在目錄，選擇要打開的文檔。現在，這種情況很少出現了，因為病毒比以前少得多，而此種情況大多由病毒造成。
雖然可能還有些情況沒有介紹，但基本上就是這些解決方法，實在想不到辦法，把 office 卸載，然后重裝；還不行，就重裝操作系統，然后再裝 office，只要文檔沒有被損壞，一定可以打開。
上述給大家講解word文檔打不開的原因及解決方法，遇到一樣問題時，就知道怎么處理了。
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