很多用戶在使用itunes進行刷機、升級、恢復(fù)等操作時，都會遇到很多奇奇怪怪的問題。多見于在itunes升級或自己下載固件升級ios系統(tǒng)時，有時會報錯“發(fā)生未知錯誤（3004）”，這是怎么回事呢？我們該如何解決呢？下面，就隨小編看看該問題的原因和解決方法。
原因分析：
出現(xiàn)3000
范圍系列的錯誤代碼，通常表示 itunes 無法通過端口 80 或 443 聯(lián)系 gs.apple.com
服務(wù)器。這可能是由于受到過期或配置不正確的安全軟件或防火墻軟件的干擾、hosts 文件中的某一條目重定向?qū)?br>gs.apple.com的請求，或由于您的 internet 代理設(shè)置所致。
解決方法：
1.首先要排查確保您的itunes已升至最新版本，或您自己下載的固件沒有問題。
2.為了避免不必要的干擾，建議從進程中暫時關(guān)閉后臺常駐的各種安全軟件。
3.關(guān)閉itunes，windows用戶在系統(tǒng)盤（c盤）按照以下路徑找到hosts文件以備編輯：c:\\windows\\system32\\drivers\\etc
4.在hosts上右鍵選擇用記事本或?qū)懽职宕蜷_，在底部找到“127.0.0.1 gs.apple.com #ihelper added”字段并進行刪除，而后保存修改退出編輯。
5.重啟電腦，再次嘗試升級/恢復(fù)ios系統(tǒng)，怎么樣，是不是成功了呢？
補充貼士：
有時候，只需要拔掉usb線，關(guān)掉iphone,重啟itunes，重新連接iphone；或者是在無線網(wǎng)絡(luò)情況下出現(xiàn)問題，則換用網(wǎng)線直接使用撥號上網(wǎng)；甚至是耐心等待一會再重新操作都有可能解決問題，這種情況是由于蘋果的服務(wù)器太忙了，暫時超負載了。
ios升級失敗提示“發(fā)生未知錯誤3004”的原因和解決方法就為大家介紹到這里了。在進行跨版本升級、恢復(fù)時，都很容易出現(xiàn)這類錯誤，此時不要太過慌張，應(yīng)該從簡單到復(fù)雜嘗試多種解決辦法。不過，切莫忘記做好數(shù)據(jù)備份工作，萬一失誤還能通過數(shù)據(jù)恢復(fù)同步到手機中進行挽回。大家可以關(guān)注系統(tǒng)城更多精彩資訊https://www.xitongcheng.com/
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